一个高素质的销售员应该具备什么样的素质?

幸福之读书学堂


我大学四年,专业是市场营销。毕业后,在贵州省的一所中职学校从教8年,担任市场营销专业的专职教师。后来想将营销理论用于实践,就去了企业发展,在销售实践活动中,通过拼搏努力,慢慢成长进步,也是刚好8年。从业务员起步,做到中型企业销售副总。这8年,经历的挫折与风雨比较多,收获也有一些,现将自己的一些感悟与体会与你分享一下。

对于你提的这个问题,现在谈谈自己的认知与看法,与大家共同探讨交流一下,也共勉。

一个高素质的销售员应该具备以下五种素质。五种素质中,第一种最重要。

一,非常敬业。

只有敬业的人,做事情才会形成一个铁的纪律与铁的意志。没有这个品质,做什么都往往会浅尝辄止,半途而废。

二,具备良好的沟通表达能力。

这个就不仅仅是要求口才要好,还要求能够倾听别人,理解别人。无论电销、面销,还是网络销售等等,都能在平台营造出一个很好的沟通氛围,有助于交易顺利完成。

三,具备很好的学习态度和具有一定的理论素养。

这个就要求,真有"活到老,学到老"的态度与精神。有了一定的理论素养后,自己才能更好地用于指导实践。职场里,从销售员岗位的角色,慢慢递进、质变为营销策划的岗位。

四,待人接物要做得很好。

把人做好了,职场里的很多事情,很多业务,自然就会豁达通透了。要求我们做人要简单、正直、言而有信,没有私心、并且坚韧不拔。

五,要有大局观和集体观念。

职场里面的发展与升迁,和有大局观、集体观念,是分不开的。要寻求更大的进步,结识到更优质的人脉圈子,这些都是我们自己素质需要去夯实的基本面。

以上五种素质,是我对你这个问题的回答。五种之中,第一种最重要。

希望可以帮到你。也与大家共勉。


丙方立场


一个高素质的销售员,我个人认为,至少具备以下几点:

1、训练有素的职业修养。大家都知道,销售员是公司对外形象的一个窗口,尤其作为一个销售员,一言一行都会影响顾客对公司的认同,直接影响公司产品销售,间接破坏公司品牌美誉度。销售有一个250定律,是指一个人或多或少可以影响250人左右,当一个人对你产生不满意时,他可以影响250人对你进行评价。所以,作为一个高素质的销售员,职业修养是最重要的。

2、激情飞扬的工作态度。好的工作态度,会带来惬意有收获的成果。有一句常流传的话:态度决定行为,行为决定性格,性格决定命运。在一定程度上说明了这个道理。俗话说“相由心生”,时运因人心而转,成天死气沉沉,无精打精,怎会有激情四射的人生,怎会用热情感染同事,身边人,乃至你的客户?

3、娴熟老陈的工作技巧。作为一个高素质销售员,娴熟老陈的工作技巧,显然是必须的,没有好的工作技巧,客户成交肯定做的不好,没有好的工作业绩,销售员的高素质就不成立,故工作技巧是基本功劳,必须的娴熟、干练!

4、熟烂于胸的产品知识。这一点对于销售员而言,也是一个开门功夫,必须在很短的时间掌握,当然对于高素质的销售员,更是要求对产品博闻强识,能绘声绘色进行产品讲解,让顾客听后产生了解、购买的欲望。

5、乐于助人的团队精神。这一点往往很多人忽略,认为销售员靠的是单打,其实不然,社会发展已经引领团队协作到了空前高度,团队协作精神已成为社会共识,双赢才是王道。故,一个高素质的销售员,必须有乐于助人的团队精神。

所以我认为:只有完全具有以上五点要求的销售员,才称得上真正意义上的高素质销售员。





虚谷传声


一是对产品的 熟悉和认知能力。对产品性能、优缺点熟练掌握,对所销售的产品与同类产品的性价比 、性能比一清二 楚。二是对市场的预判能力 。哪个地方需求量多大 ,未来产品需求如何应该心中有数 。三是超强的沟通和 协调能力。能够引起客户注意 ,能在短时间建立关系圈子。四是有恒心有 毅力 ,能坚持长久百折不挠。五是良好的人品。能够得到大家的信任。