問題1:社會保障卡是什麼?
社會保障卡，全稱為“中華人民共和國社會保障卡”，是指由人力資源和社會保障部統一規劃，各地人力資源和社會保障部門聯合合作商業銀行面向公眾發行，具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能，以及現金存取、轉帳、消費等金融應用功能的集成電路(IC)卡，是持卡人享受人力資源和社會保障權益的信息載體。社會保障卡主要用於人力資源和社會保障領域政府社會管理和公共服務，為持卡人提供貫穿一生的服務，並可進一步擴展承載政府其他公共服務事項。
問題2:社會保障卡長什麼樣?
社會保障卡正面以藍色為底色，印有國徽、“中華人民共和國社會保障卡”字樣。背面印有持卡人個人基本信息(姓名、社會保障號碼、社會保障卡號、髮卡日期、持卡人照片)、髮卡銀行標誌、銀聯標誌、銀行卡號、髮卡機關、服務電話等。
問題3:社會保障卡的功能有哪些?
電子憑證功能。將社會保障卡作為持卡人辦理就業登記、失業登記、參保登記、工傷認定、職業培訓、技能鑑定等人力資源和社會保障業務，享受各項就業扶持政策和就業服務、社保服務、人才服務的主要電子身份憑證。
信息記錄功能。在社會保障卡內或相關後臺系統記錄個人基本信息、人力資源和社會保障關鍵業務信息，形成電子形式的證件副本。
自助查詢功能。通過社會保障卡在自助服務一體機或其他服務渠道連接後臺系統，方便持卡人查詢個人的人力資源和社會保障權益信息及辦理相關業務。
就醫結算功能。通過社會保障卡實現本地和跨地的醫療保險、工傷保險、生育保險醫療費即時結算，支持掛號、診療、妊娠登記、住院登記、購藥等就醫過程的信息服務，實現就醫一卡通。
繳費和待遇領取功能。通過社會保障卡的銀行賬戶實現各類繳費和待遇領取。包括個人各項社會保險繳費、人事人才考試繳費，各項社會保險定期待遇和一次性待遇領取、報銷費用領取、就業扶持政策補貼資金領取、重點行業(企業)農民工工資領取等。
金融支付功能。通過社會保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉賬、代收代付等業務。
問題4:誰可以申請辦理吉林省社會保障卡?
吉林省內居住的中國公民，以及在吉林省內就業或者參保的港澳臺人員、華僑、外國人，都可以申領社會保障卡。
問題5:如何辦理社會保障卡?
申請人在辦理手續時，應當向社會保障卡服務機構提供申請人相關材料，選擇聯名銀行(聯名銀行包括:中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、吉林銀行、吉林省農村信用社)，填寫《吉林省社會保障卡業務申辦表》。城鎮職工可由用人單位統一選擇社會保障卡聯名銀行，城鎮居民可自行選擇社會保障卡聯名銀行，農村居民按照新農保業務受理銀行作為社會保障卡聯名銀行。
問題6:如何申領社會保障卡?
申請人可以通過人力資源和社會保障部門社會保障卡服務大廳、網上服務平臺以及設在聯名銀行的社會保障卡綜合服務大廳直接申領，或者通過用人單位、就讀學校及人力資源和社會保障部門委託代辦的其他機構代為申領。
問題7:如何激活社會保障卡?
問題8:社會保障卡怎樣掛失補辦?
社會保障卡丟失的，持卡人可以通過撥打12333諮詢服務熱線、網上服務平臺、社會保障卡綜合服務大廳及社會保障卡聯名銀行客服電話、網上銀行、營業網點辦理社會保障卡臨時掛失。臨時掛失後，原卡暫時凍結不能使用。
辦理臨時掛失手續後，持卡人應當在7日內持本人有效身份證件到社會保障卡綜合服務大廳分別辦理人社功能和金融功能的正式掛失手續，辦理正式掛失手續後的社會保障卡不能恢復使用。
辦理正式掛失後，持卡人可在社會保障卡的綜合服務大廳按補辦流程補換新的社會保障卡。
問題9:社會保障卡臨時卡如何辦理?
社會保障卡臨時卡正面以藍色為底色，印有國徽、“中華人民共和國社會保障卡”字樣。背面印有“吉林省社會保障卡臨時卡”以及社會保障卡臨時卡的編號。
申領人在補換社會保障卡期間，急需使用社會保障卡的，可以通過社會保障卡服務機構申請辦理社會保障卡臨時卡。
辦理社會保障卡臨時卡需要申請人提供有效身份證明，經社會保障卡服務機構工作人員審驗合格後，即時發放臨時社會保障卡，並在卡管系統中進行申領登記。
申領人領取正式社會保障卡時需交回社會保障卡臨時卡，由經辦人員在社會保障卡管理系統進行回收操作。
社會保障卡臨時卡有效期一般為60日，特殊情況下可適當延長使用期限，但最長不得超過6個月，超過6個月需交回原卡，重新申領。臨時卡不具有金融功能，不能跨地區使用。有效期滿，社會保障卡臨時卡自動失效。
社會保障卡臨時卡丟失、損毀的，需按規定繳納工本費。
問題10:社會保障卡怎樣收費?
首次申領社會保障卡免費，但因個人原因造成的補換卡由聯名銀行收取工本費。社會保障卡免收年費、小額賬戶管理費和開卡費等各項金融收費，同時享受同行、跨行存取社會保障資金手續費用減免等優惠政策，具體政策按使用銀行相關規定執行。
問題11:為什麼更換新的社會保障卡?
更安全:金融應用和社保應用系統相互獨立，使用金融應用時輸入金融賬戶密碼，使用社保應用時輸入社保賬戶密碼。社會保障卡在製作時會植入密鑰和序列號，同時加載了身份驗證功能，提高安全性。
更便捷:社會保障、銀行金融等功能結合在一起，在就醫結算、繳費、待遇領取及現金存取、轉賬支付、個人理財等各方面將更為方便快捷。
問題12:吉林省社會保障卡制卡進度查詢有幾種方式?
撥打吉林省 12333電話，通過自動語音或者人工服務進行查詢。
通過“吉林智慧人社”網上辦事大廳查詢(訪問網址:www.jlzhrs.gov.cn)。
通過建設銀行網點的智慧櫃員機進行查詢。
問題13:吉林省社會保障卡綜合服務大廳在哪裡?
問題14:社會保障卡保管的注意事項?
為延長社會保障卡使用壽命，持卡人須將社會保障卡放入保護套內妥善保管。
不要與堅硬物品放在一起或接近強磁場(如磁鐵、手機、電視等)，避免損壞卡面。
牢記並妥善保管卡密碼，不要將密碼寫在卡上或與卡放在一起。
在辦理業務輸入密碼前，要注意周邊環境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人。
不要將卡轉借他人使用，避免被盜用的風險。
問題15:社會保障卡的諮詢方式?
持卡人在辦理和使用過程中，如遇到問題，可以撥打全省人力資源社會保障諮詢服務電話12333，也可以撥打當地社會保障卡綜合服務機構電話進行諮詢。
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