問：新公交票價方案中乘客持合肥通卡公司發行的通用儲值卡乘坐常規公交可享受7折優惠，學生卡、低保成人卡可享受3.5折優惠，其具體扣費是多少？
答：2018年6月1日新公交票價實行後，合肥通卡公司普通卡7折，扣費為0.7*2 =1.4元；學生卡、低保成人卡3.5折優惠，扣費為0.35*2=0.7元。
問：新公交票價方案中對學生優惠卡的辦理範圍，在原來的全日制普通中小學（含全日制普通高中）基礎上，增加了全日制中等學歷教育學校在校生（含民辦學校），這裡的包括中等學歷教育怎樣理解？
答：經諮詢教育部門，中等職業學歷教育包括：職業高中、中技、中專及五年一貫制大專（3+2）中的前3年。
問：低保學生卡如何辦理，新公交票價方案中低保學生卡辦理對象有哪些？
答：可憑註冊學生證、身份證、戶口本、家庭的合肥市低保證、低保金銀行存摺、二吋免冠近照1張辦理。辦理對象為合肥市當年度享受低保家庭中在讀全日制普通中小學（含全日制普通高中）、全日制中等學歷教育學校在校生（含民辦學校）。該卡實行年審制，年審時間為每年的8、9月份。
問：全日制中等學歷教育學校在校生（含民辦學校）什麼時候開始可以辦理相應的學生卡和低保學生卡？
答：2018年6月1日新公交票價實行後可以辦理。
問：新公交票價實行後，乘客如何判斷自己是否享受到免費換乘和0.5元的優惠換乘？
答：為了方便乘客判斷是否享受到免費換乘和0.5元的優惠換乘，在新公交票價政策實行後，公交和地鐵刷卡機具會增加相應的語音提示。乘客除了可以關注扣費金額是否正確外，還可以注意公交刷卡機是否有“鐺、免費換乘”或“鐺、優惠換乘”的語音提示。
問：新公交票價方案中，3-90分鐘內乘坐常規公交車刷卡免費換乘3次以及公交地鐵間享受1次0.5元換乘優惠具體如何理解？
答：根據市物價局《關於合肥市公交票價的批覆》（合價服〔2018〕19號）文件精神，合肥公交集團有限公司和合肥城市軌道交通有限公司聯合制定了《合肥市公交換乘細則》，對換乘各項事宜進行了詳細解釋，即將公佈。
問：持各類優惠免費卡乘坐非常規公交能享受優惠免費嗎？
答：非常規公交是指為市民提供個性化、專項出行服務的公交線路，實行市場調節價，持各類優惠免費卡乘坐非常規公交不能享受優惠免費。
問：新公交票價方案中常規公交“合肥公交集團與三個開發區公交運營企業實行同城同價，執行全市統一公交票價、優惠政策和換乘政策”。這裡的三個開發區公交是指哪些？
答：這裡的三個開發區公交是指：合肥經濟技術開發區公共交通運營有限公司、合肥高新公共交通運營有限公司、合肥新站支線公交有限公司，不包括合肥市範圍內其他公交企業。
問：票價改革後，車內空調何時開啟有無規定？
答：合肥公交集團公交車空調開啟的標準是：氣溫在12℃以下開暖風；在28℃以上開冷氣；12℃～28℃之間開啟通風。
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