从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

半个月前一张“马化腾深夜谈梦想”的ps图片刷屏朋友圈,人们似乎已经忘了当时被谣言支配的恐惧。

昨日深夜11:06分,pony在朋友圈的回应再度牵动了无数人的神经。

马化腾:之前不知道这个case。原为效率而下放一些小额投资权给业务部门。目前看业务团队并没有做好尽责调查,我们会负责任解决好。”

从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

腾讯承包了本周的头条,从撤回“史上最严封杀令”到官方对投资“差评”的多次回应,让人们看到鹅厂及时的认错态度,但这样的腾讯还能被人们原谅几次?

5月23日,自媒体账号“差评”宣布完成了由腾讯TOPIC基金 (腾讯兴趣内容基金)领投,云启资本等跟投的A轮融资,本轮融资金额三千万。

先来看一组标题:

《腾讯大如藏獒,说到底还是狗》

《腾讯活该被差评》

《腾讯何以被差评》

《给腾讯一个差评》

《腾讯喜提差评》

从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

文章标题简短有力,每一篇对腾讯的批斗均获得不错的阅读量,鹅厂也在本周两度成为媒体人的重点关注对象。

第二,这个是业务部门一个topic基金主导的,占很小比例的股份,并非公司级投资。请大家不要以一个团队的一次决策来断定为腾讯立场;同时,Topic业务团队表示非常欢迎大家提意见,他们会认真核实,并藉此希望发挥对被投公司更好的正向引导作用。

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从差评到好评,腾讯又上演了一次完美的危机公关

那么“差评”到底有无违规现象?事实上,有关“差评”洗稿、抄袭的言论并非无中生有。

在投资路上高速奔跑,“差评”给腾讯敲了一记警钟

从很早以前,腾讯抄袭的形象就经常被诟病,半个月前《腾讯没有梦想》一文中作者也提到,腾讯正在丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司。

值得注意的是,在一次总办会上,马化腾曾自问,腾讯的核心能力是什么?他让16个高管当场作答。从21个反馈中,内部圈定两个答案。其一是流量,另一核心能力被认为是资本。

如今,投资正在成为腾讯最重要的收益手段,马化腾在接受采访时曾表示,腾讯不会追求控股,甚至不要求大股东,而是通过小比例占股的方式投资。腾讯态度明确:只求共生,不求拥有。

这与pony在上述回应中所说的“为效率而下放一些小额投资权给业务部门”一言似乎不谋而合。但也正是这种开放式的投资让腾讯触及到了更多的行业。

据环球网报道,过去几年,腾讯累计投资了600多家公司,横跨海内外,行业涉及文化娱乐、游戏、交通出行、零售等多维度。2017年,共有120多家公司拿到腾讯投资,比BAT中另外两家的总和还要多。

据中国企业家杂志报道称,腾讯还以LP(有限合伙人 Limited Partner)的身份投资了二三十家左右的基金,包括红杉、云锋、中信产业基金、经纬中国、晨兴、创新工场、高榕资本、金沙江创投、钟鼎创投等。

具体业务方面,腾讯近年来不断加强线下零售业务,通过收购中国连锁超市永辉超市,在“新零售”格局中与阿里巴巴抗衡。


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