被“江湖”盛傳為“神一般對手”的Costco超市，貨品隨時隨地隨心，“想怎麼退就怎麼退”不需要理由，每天思考的不是多賺錢，而是儘可能少賺錢，毛利率超過14%需要董事長簽字。
對，就是這個超市！在1983年美國開業後的30多年裡，一躍成為全球排名第二的零售商，緊追沃爾瑪的超市，來了中國！
COSTCO首店開在上海
5月8日消息,開市客(中國)投資有限公司(Costco)與上海浦東康橋(集團)有限公司正式簽署投資協議書，Costco將在浦東康橋設立中國區投資性總部，並和合作夥伴星河控股集團共同建設一家會員俱樂部零售旗艦店。
據贏商網報道，經過2年多的洽談，Costco首次進入中國大陸，希望通過在上海建立Costco倉儲式零售門店擴展其在中國區的業務，Costco合作方星河控股集團共同見證了簽約儀式。
COSTCO是誰？查一查便知！
好市多（Costco）是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店，於1976年加州聖迭戈成立的Price Club，7年後在華盛頓州西雅圖成立的好市多。好市多是會員制倉儲批發俱樂部的創始者，成立以來即致力於以可能的最低價格提供給會員高品質的品牌商品。目前 好市多在全球7個國家設有超過500家的分店，其中大部分都位於美國境內，加拿大則是最大國外市場，主要在首都渥太華附近。全球企業總部設於華盛頓州的伊薩誇（Issaquah，WA），並在鄰近的西雅圖設有旗艦店。在2017年6月7日發佈的2017年《財富》美國500強排行榜中，排名第16。
COSTCO曾被雷軍怒贊
據“江湖”傳言，前一段時間，雷軍做了一個演講，就盛讚了這家美國超市——Costco（好市多）。
雷軍描述了他去好市多排隊的經歷：
“我在金山當高管去美國出差，一下飛機張宏江博士就租了輛車直奔Costco。完了回來吹了半天，經他一煽乎，除了我其他9個高管都去了。結果晚上回來大家說東西太好了，我就問怎麼個好法。其實就一件事，便宜。所有的東西都比國內便宜，只有十分之一，一堆東西在北京得人民幣9000多，Costco只要900塊錢。”
“所以第二天一大早我就去Costco了，站了15分鐘我說我懂了，正好跟我想的東西一模一樣！”
雷軍說的沒錯，好市多的確是一家神奇的超市。或許，國內小米的極致性價比也是雷軍從這裡獲得的靈感。
你所瞭解的COSTCO
大多人人知曉Costco超市，基本是其物美價廉和退貨方便的購物體驗。
常去Costco的人都知道，Costco有一個雷打不動的招牌套餐：熱狗+汽水。這個套餐非常便宜，30多年來一直是1.5美元，賣出去了幾十億份。
而且在Costco超市，試吃產品的分量能撐到你！Costco規定，在它這裡試吃的分量要夠大，不怕客人吃。只要舉辦試吃活動，當天商品的銷售額能大幅增長2到3倍。
另一個就是眾所周知的退貨規定。
絕大部分超市或專賣店退貨是7天內。如果超過7天，對不起，您超時了，不退！但在Costco，退貨從不問原因、不限時間，只要你不滿意，隨時可以退換！甚至連吃一半的餅乾，穿過的衣服，用過的電器，一言不合，“想退就退”！
對於Costco來說，退貨多並不糟糕。相反，它認為退貨有利於產品質量的提高。因為被退貨太多的供應商肯定會感覺壓力山大，在以後會更注重品質。
你所不瞭解的COSTCO
Costco這樣著稱於“江湖”的貼近成本的低價，背後源於兩條硬性的規定，並嚴格地執行了下來，才造就了Costco高質量商品低價的“江湖名聲”。
第一，所有商品的毛利率不超過14%，一旦高過這個數字，則需要彙報CEO，再經董事會批准。
第二，面對外部供應商，一旦在別的地方比Costco的價格還低，則它的商品將永遠不會再出現在Costco的貨架上。
根據Costco財報數據顯示，近五年來，Costco整體毛利率一直保持在11%上下，遠低於國內一般超市賣場平均15%-25%的毛利率。
Costco的商業模式看上去很簡單：不遺餘力地減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者。
那麼，利潤來自哪裡？
Costco是會員制倉儲批發俱樂部的創始者，它的核心在於會員，主要利潤也來自於會員費。
對於產品，Costco也有著嚴格的把控。
擁有超低SKU。Costco活躍SKU只有3800，大約是沃爾瑪的十分之一。
同時，對於商品的品牌和質量、自營品牌方面，Costco選擇中高端品牌作為長期合作供應商，一旦產品出現問題，至少3年內都不會與之合作。此外，Costco發展了Kirkland Signature作為自營品牌，產品種類範圍從成衣、電池、生活用品、到食品皆有涵蓋，均受到會員相當高的評價。Costco全年銷量中20%來自於自營品牌。
不過，這個讓沃爾瑪等都“頗為忌憚”的對手，在中國是否能復刻以往的成功呢？我們拭目以待！
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