省星评委创评专家赴我县开展文化主题旅游饭店创评工作

2018年5月15日-16日,省星评委组织创评专家赴我县,就合美壹家酒店申报银鼎级文化主题旅游饭店的创建工作进行评定指导。

专家组首先传达了四川省旅游发展委召开文化主题旅游饭店创建试评培训会议精神;随后听取了合美壹家酒店以图书文化为主题的创建工作汇报,了解酒店创建进度及成效,并实地查看了酒店的文化主题构建、文化主题氛围、文化主题产品、文化主题活动以及基本功能与服务的达标情况,并对必备项目的完整性进行现场对标指导。在指导情况反馈会上,专家组重点对酒店的文化主题定位、文化主题创意、文化主题展示、文化主题产品、文化主题服务、文化主题效益等各个方面提出明确的完善和整改要求,同时对酒店创建工作提出了指导性建议:一是要加强《文化主题旅游饭店基本要求与评价》国家行业标准的宣传贯彻,深入挖掘我县旅游饭店的文化内涵、展示文化魅力、提升文化品位、体现文化价值;二是要深化对标准的认识,加强学习,通过文化主题旅游饭店试点评定工作,提升饭店向标准化、规范化、高质量发展,打造攀枝花市文化主题旅游饭店标杆;三是大力实施“旅游+文化”等融合发展,进一步强化文化旅游融合发展意识,用文化的理念发展旅游,用旅游的方式传播文化,形成全域旅游共建共享新格局;四是提升服务品质。在温馨服务上下功夫、在产品质量上做文章、在游客需求上动脑筋,全面提升米易旅游住宿业经营诚信度、游客满意度和体验舒适度。


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