为充分做好三区三星级及以上宾馆饭店创文工作，5月24日上午，市旅游局和东区文旅局联合对东区三星级及以上宾馆饭店创文工作进行了实地督导检查。
督查组一行先后来到攀枝花宾馆、川惠大酒店、金沙明珠大酒店、南山宾馆、学府酒店等企业，仔细对照全国文明城市实地考察测评卡片，对各企业行业规范展示、“光盘行动”开展、氛围营造、从业人员规范服务、学雷锋志愿服务站点建立、无障碍设施的配备等等情况进行了详细查看。对于督查中发现的问题和不足，现场对各企业负责人员进行了反馈和指导，要求其对照标准，立即整改。
督查组强调，各宾馆酒店在文明城市创建工作中，要进一步展示行业规范，突出社会主义核心价值观、文明旅游、节俭养德等公益广告宣传，建立规范完善的雷锋志愿服务站点，规范从业人员的管理服务。同时，加大工作力度，切实把存在问题整改落实到位，通过创文推动酒店管理服务再上新台阶，努力展现我市良好的城市形象和精神风貌，进一步推动我市旅游行业文明创建工作。
下一步，市旅游局将坚持问题导向，不断加大督导力度，定期督查，夯实责任，狠抓落实，深入推进旅游行业创文工作的开展。
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