不评论联想,且看稻盛和夫如何应对舆论围攻?

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作为领导人,没有误解与委屈,就没有真正扎实的成长。稻盛和夫尚如此,更何况我们呢。

文 | 曹岫云

稻盛和夫的京瓷公司发展迅猛,一路高歌。但一次突如其来的意外打击,让乐天派的稻盛也感觉痛苦,一时情绪低落。

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不依不饶怎么办?

不评论联想,且看稻盛和夫如何应对舆论围攻?

日本人有所谓“岛国心理”,嫉妒心很重,看不得别人比自己好。一旦抓住成功人士的把柄,赶紧幸灾乐祸,上纲上线。什么“恶德经营者”呀,什么“以病人为诱饵,大发不义之财”呀,什么“违法乱纪”呀等等,大帽子满天飞。尽管稻盛在电视摄像机面前再三低头道歉,他们还是不依不饶。稻盛先生的名誉和信用都受到了很大伤害。

生性正直,以“利他”为信条的稻盛先生,此时也不免痛苦烦恼、坐立不安。稻盛先生想到了圆福寺的西片担雪老师。他赶到圆福寺,向西片老师倾诉自己的委屈。

不料,西片老师却说:“稻盛君,这是没办法的事。你烦恼,正是你活着的证明,这难道不是好事吗?”

这当口,老师说这话,稻盛先生觉得费解。但老师接下来的一段话,让稻盛先生茅塞顿开:“灾难消‘业’。当灾难发生时,过去包括前世造的‘业’也随之消失。过去造过什么‘业’无法知道,但是仅仅这种程度的挫折,就能将以往的错误一笔勾销的话,应该高兴才对啊!”

不评论联想,且看稻盛和夫如何应对舆论围攻?

佛教里的所谓“业”就是原因。当原因招致的结果发生时,原因也随之消失。换句话说,不良结果的出现,说明不良的原因已经以灾难的形式表现出来,过去的‘业’已随之消失。灾难可以清算和洗涤自己积下的污垢,所以这是好事,不但不应痛苦,而且值得庆贺,应该感谢。何况虽说是灾难,并没有严重到危及生命,不过是遭受了舆论的一顿批判。

原来如此啊! 稻盛先生说:“西片老师尊贵的教导让我豁然开朗,痛苦郁闷顿时烟消云散,浑身充满了力量”。

对待困难和灾难,抱有如此达观的态度,人生还有什么值得烦恼呢? 乐观主义的人生观在稻盛先生的心底扎下了根,成为他终生的信念。

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恩将仇报怎么办?

1998年,京都有一家步话机生产厂家面临破产危机。在这之前,从美国来的订单多如雪片,企业扩建厂房,购置设备,招聘大量员工,但后来订单突然中止,因为是单品生产,企业马上陷入危机。社长上门求救,说他“只想救员工”。这话打动了稻盛先生,稻盛先生去实地考察,并与该企业干部员工喝酒座谈,他们也热切恳请稻盛先生出手相助。稻盛先生仅仅出于侠义之心,没有任何所谓战略战术上的考量,就决定把这家企业收入京瓷麾下,并着手重建。但是数千人的企业,没有产品,没有市场,重建谈何容易。在这过程中,部分激进派工会成员提出了过分的要求,遭稻盛先生断然拒绝后,他们不但组织罢工,而且涌到京都的繁华街市,用高音喇叭进行宣传;甚至到稻盛先生的私宅附近挑衅,发传单、贴标语,用恶毒的语言污蔑中伤;还通过报章杂志发表诽谤言论,破坏稻盛先生和京瓷公司的形象。

然而,稻盛先生不动如山,既不妥协,也不应战,怨言一句不吐,牢骚一句不发,一味忍耐,把精力集中在该企业的产品开发和市场开拓上。日久见人心,最后,除少数人辞职外,大部分人都被稻盛先生的利他精神所感化,该企业也成了京瓷重要支柱之一的电子机器部门。

经营企业必须在严酷的市场竞争中不断胜出。经营是苦差使,经营需要坚强的意志,需要燃烧的斗魂,需要压倒一切困难的勇气。但是一味紧张,有张无弛,人很难长期坚持。所以稻盛先生说:“以乐观态度面对困难和逆境,是人生成功的铁则,是经营者生存的智慧。”


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