“隱形貧困人口”刷屏,背後不是窮,而是消費降級!

“隐形贫困人口”刷屏,背后不是穷,而是消费降级!

不好意思,現在流行的消費降級!

消費降級不是摳門,而是省下不必要的智商稅。只買對的,不買貴的!

“隐形贫困人口”刷屏,背后不是穷,而是消费降级!

文 | panda

來源 | 新店商研習社(new_shop_)

“預約不到的餐廳,年輕有為的男朋友,有意義的工作,Harry Winston的婚戒,這都是讓人生圓滿的要素。” 多少女孩做著與《東京女子圖鑑》中的綾一樣的美夢。

無奈的是,在現實生活裡,貧窮限制了我們的想象力。最近,關於“窮”的定義又有了新的認知——隱形貧困人口。這類人是月光族的升級版,特指那些看起來生活精緻小資,朋友圈光鮮靚麗,但實際上非常窮,口袋空空如也的人。對他們來說,“吃土”是常態,只有生活享受值得拿出十八般武藝、拼盡全力。

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於是,“消費降級”成為大氣候。不過,這一輪“消費降級”並不等同於簡單的價格下跌、生活品質下降。

如果說,我們一直吹捧的“消費升級”,強調的是有品質、有調性的產品以及創新型的到店消費體驗。那麼,這一輪的“消費降級”就是在價格和品質之間尋求平衡點,在保證一定生活質量的同時,不為無謂的溢價買單!其關鍵詞是合理價格、高質量,而且兩者不可或缺,本質上則是商品品質與價格是否迴歸到一個合理的定位。

簡單來說,“消費降級”就是不強調品牌附加值,轉而追求性價比!

1

追求性價比

網易嚴選、NOME等品牌受熱捧

隨著經濟下行,社會的消費形態也在發生改變。在這個品牌和情感價值更勝一籌的時代,追求性價比,就是意味著價格不再是唯一的決定因素,建立在合理價格之上的高品質顯得更為重要

2016上線的網易嚴選,旗下所有產品,都採購自ODM製造商,篩選來自國際一線品牌製造商的商品,按照中國消費者生活需求重新改良設計產品,最後以遠低於大品牌的定價銷售給消費者。

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網易嚴選產品

雖然從業界的觀點來看,網易嚴選這種利用 ODM 模式蹭品牌熱度的方式存在爭議。但是與傳統品牌相比,網易嚴選可剔除品牌溢價,去除因各級經銷商、商場專櫃產生的中間環節

。對消費者而言,不僅經濟實惠,而且又不失格調。在日前上線兩週年之際,網易嚴選宣佈,將線下納入今年佈局的重點之一,嚴選HOME項目今年計劃拓展至100個。

除了網易嚴選之外,在家居新零售方面,創立於2017年的NOME,發展勢不可擋。門店開業首天排隊,開店首月盈利,實現了業界罕見雙高:高客單價、高坪效。其總部設在製造業相對飽和的廣州,而設計師團隊放在日本和瑞典,利益方面是採取產品直接到店的方式。

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NOME門店

NOME主打產品均採取渠道一體化,即去掉中間環節,產品只在自己的渠道銷售。其創始人陳浩表示,在合理的價格定位基礎上,NOME會嚴格把控產品質量。商品價格在10元到90元之間,正好處於分割線上,比“十元店”貴,比無印良品便宜。“有這種區分,是因為產品本身的理念,但凡能接受價錢的都會更看重材質與功能。”

另外,渠道品牌涉及的品類多樣,導致供應鏈整合規模也更大。定位低價的同時,通過創意設計打造爆款,提升週轉率。

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NOME門店

經歷了一年的發展, 如今,NOME已經在廣州、深圳、北京、上海等開設近百家門店。本月初,NOME 也已經在香港開設了第一家店鋪,超好的坪效在每平米1.8萬元/月。預計到今年六月份,NOME在中國的門店數量將超過160家。

網易嚴選、NOME的成功,讓性價比重新佔領了產品價值的高地;也讓不少企業看到了定位優質、性價比高的泛生活類產品的發展潛力;也告訴我們,消費降級不是品質的過度降低,而是產品迴歸到理性的價格。

2

倡導低價和多樣性

優衣庫、GU等品牌成典範

“貧窮限制了想象力”,對於如今的年輕人來說, 停滯不前的工資收入,逼迫他們不得不開始縮減慾望。

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此外,隨著消費觀念、消費結構、消費大環境的變化,生活消費在居民支出中佔比下降,原本的高端象徵性消費也在轉化為日常生活消費,整體生活消費都在向平價化、品質化方向發展

以上這兩點,讓時下的年輕人不得不主動“消費降級”。

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不過,也有不少品牌借勢“消費降級”浪潮,聚焦“生活消費”和要適應消費者對“品質與價格並重的高性價比”的訴求,其實體店開遍國內外黃金地段的標杆購物中心。

比如,來自日本的迅銷集團旗下優衣庫作為快時尚代表,本身已經是高性價比,現在迅銷又開始大力擴張更為平價的品牌GU,這其實就是一種降級消費。

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GU

與此同時,平價化是“消費降級”的發展趨勢。

從整個零售發展上來看,歐美、日本發達市場在日常生活消費領域,已經湧現了沃爾瑪、Costco、大創這樣的典型企業,而在國內市場迪卡儂等平價零售品牌也大受歡迎、快速擴張。

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3

餐飲品牌提供附加值

隆小寶、喜茶等品牌獲青睞

很多人認為,餐飲領域的消費降級,就是吃飽、吃好比用餐體驗重要。其實,這是一個謬誤。消費降級,不是消費升級的對立面,而是在消費升級達到一定程度後的降級,因為消費者對價格有了更高的要求。

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高端餐飲的沒落背後,如今中國消費者的消費理念也趨於理性,而非盲目追求高價。再者,餐飲市場已是一片紅海,品類同質化,口味同質化,山寨和跟風鋪天蓋地。

要吸納新的消費群體以及增強其消費粘性,就要給予消費者超乎價格的附加值。附加值是品牌能賦予產品本質之外的東西,Ta不僅讓消費者在消費過程產生了趣味、情感和聯想,還進一步滿足消費者精神和心理需求,讓整個品牌能與消費者產生共鳴。

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隆小寶門店以“晾面架”為設計概念

米粉是中國隨處可見的街頭小吃。市面上,大部分米粉館都只是在口味上費盡工夫來贏得消費者,然而另一些品牌卻已將優質的店鋪設計視為不可或缺的成功秘方,比如隆小寶,這家米粉館曾被北美知名建築雜誌AZURE評為全球前十的最美門店設計。Ta將傳統制面工藝引入到空間設計中,門店以“晾面架”為設計概念,創造了層次分明的就餐空間。

注重空間設計的同時,隆小寶也十分注重產品打造,高薪延聘邵陽本地做了一輩子米粉的老師傅到三里屯親身操刀,首要食材也從湖南空運到門店,打破人們對米粉低端的刻板印象。雖然空間和產品都是重金打造,不過,其產品定價為人均35元。

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喜茶廣州天環粉色店

而在新茶飲領域方面,喜茶售賣的,不僅僅是一杯茶飲,其空間體驗也是重要組成部分。粉色店、黑金店、LAB概念店……喜茶每一家門店的設計,都別出心裁。即便是標準店,也把空間設計玩到極致。消費者在喜茶花20多元到店消費,不僅可以品嚐到產品,也能感受到充滿設計感的門店空間。

總結

很多人說,消費降級是偽命題。但先不辨真假,如今的消費者品味的確是更挑剔、眼光更高。不過,對於產品價格卻更為敏感,想憑藉過多的品牌溢價要讓其負擔,這一套恐怕再也行不通了。

因此,媒體一直吹捧的“消費升級”,發展到最後,會是降級!降級,不是讓消費者都成為歐也妮葛朗臺,摳門到令人髮指,也不是不是品質的過度降低,而是讓優質產品迴歸到理性價格。也就是說,在保證一定生活質量的同時,不為無謂的溢價買單。

好文再讀:

《如何把一款小零食迅速賣到1個億》

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