5月23日，Tiffany宣佈最近季度的業績，老闆們心花怒放：銷售額增長15%，超過10億美元。
當天Tiffany的股價就漲到了2001年以來的最高位。
過去兩三年Tiffany日子不好過。業績滑坡，高層動盪。
品牌紐約第五大道旗艦店，以往貢獻品牌10%的銷量，因為店開在川普大廈，總統家物業成為反對派的靶子，抗議遊行把顧客都煩死了。
數月前，卡塔爾基金拋了一點Tiffany的股份……影響不太好。
／／／
誰能想到，進入2018，Tiffany振作起來了。
2017年10月正式上任的新CEO Alessandro Bogliolo是第一位“關鍵先生”。他曾在寶格麗工作了16年，去年加入Tiffany。
CEO Alessandro Bogliolo
新老闆上班第二個月，就燒了好幾把大火。
Tiffany在第五大道旗艦店開了一家Blue Box Café，藍盒子咖啡館，提供“蒂芙尼早餐”，真的，連赫本都想不出更正宗的做法了。
年輕人蜂擁而至，吃早餐、拍照、發Instagram，玩瘋了。一時間，社交媒體上處處閃爍“蒂芙尼藍”。
還是去年11月，Tiffany一本正經推出了一個“日常系列”，在歐美社交媒體上叫“你逗我”，在中國叫“貧窮限制了我的想象力”系列。
你可能也被刷到過，一枚回形針售價將近人民幣1萬元。官網上現在還有這個系列，產品顯示有82種。
除了18K金製成的萬元回形針外，還有黃金的“瘋狂吸管”，人民幣2000多；
銀鳥窩，6萬4
……
簡直是行為藝術，各路分析中，有兩種觀點比較靠譜。
首先，是炫富需要。極端富有的那些人，就是會買一個Tiffany的銀樂高、金吸管，平常隨便用用。
兩人要“鬥富”，才不會玩那種往火堆裡扔鈔票的古老遊戲，讓自己的寵物小貓玩弄一枚6萬多的Tiffany的銀線團，才叫優雅勝出。
其二，Tiffany在營銷，造話題，扯眼球。
常見／廉價／一次性日常用品＋貴金屬＋超出常理的高價＝輿論熱度（buzz）
CNN認為，Tiffany的營銷是成功的，在年輕人中激起了巨大響動，品牌熱度激增，年輕人自然會頻繁走進Tiffany店鋪。
所以，你不會真的以為這個季度，Tiffany是靠賣回形針賺錢的吧？
181年曆史的Tiffany擁有頂尖的行業地位和極高的知曉度，與“日常用品”形成巨大反差，天價，更刺激了人們的神經。
這和Dior簽約趙麗穎異曲同工——沒有巨大反差，哪有出人意料？哪能製造刺激？
更厲害的是，這一做法，打破了國界和語言障礙，在中國的社交媒體上，你至今可以看到四面八方的聲音。
人們在朋友圈叫嚷“貧窮限制了我的想象力”，轉發、編段子、嬉笑怒罵……其實都在推波助瀾，共同營造了完美的社交buzz，主動幫忙把“蒂芙尼藍”送到各個角落。
甚至可以深入中國二三四線城市，1萬的回形針，6萬多的銀線團，信息簡單、直接、刺激，滿足了最廣大受眾對超級富豪的窺探欲。真是深諳中國民間“＊＊經濟”的法則。
做營銷，捱罵不算糟糕，沒動靜才叫一敗塗地。
／／／
新CEO Alessandro Bogliolo用各種辦法幫Tiffany贏回了年輕人。首先，降低了價格門檻。
Tiffany官網上的一枚小銀戒指只要150美元，相當於人民幣900多塊，我們查到的Tiffany掛件最低的一款只要300－400元。
加上之前Tiffany 推出的香水，這一年來，更多年輕人買得起Tiffany，客戶群大大擴張。
Bloomberg評論認為，敏感的年輕人重新被吸引到Tiffany到店鋪裡去。Tiffany明白，在年輕人這塊市場上，他們的對手是潘多拉、線上珠寶銷售商Blue Nile們。
至於貴价高級珠寶，是另一部分的工作了。
業績飄紅的這一季度，Tiffany在自己最大的市場美國銷售額增長9%，亞太地區增長了28%。毛利率達到63%。
CEO在分析師會議上說，歐洲是唯一表現不佳的市場，而大中華區市場非常強勁。本地顧客和遊客都在日本購買Tiffany。
各個品類全面增長，訂婚戒指、鑰匙，以及HardWear系列珠寶等等，傳統強項訂婚戒指將繼續被高度重視。
Tiffany官網早就開通了線上購物，和Net-a-Porter也有合作。兩週前又上了Farfetch，覆蓋40個國家。
新CEO確實厲害，不過第二位關鍵先生，創意總監Reed Krakoff功不可沒。
Reed Krakoff
他1996年加入美國皮具品牌Coach擔任創意總監，推動品牌高速發展，他任職期間Coach規模增長了10倍。
和很多設計師一樣，Reed Krakoff後來離開Coach專注於個人同名品牌，沒有成功。他關掉了品牌加入Tiffany，那是在2016年。
讓一個時尚設計師設計珠寶，Reed Krakoff比傳統珠寶設計師更敢於走出圈子，HardWear系列的工業感設計、讓Lady Gaga代言、上超級碗，是Tiffany動盪期間不多的亮點。
／／／
CEO和創意總監關係不錯。
Alessandro Bogliolo在分析師會議上說，Reed Krakoff設計的最新Tiffany Paper Flowers花韻系列即將展開全球範圍內的大規模營銷。
靈感來自於紙張裁剪做出來的紙花，這幾天，Tiffany藍紙花已經作為裝飾陳列出現在許多店鋪裡。
小鑽石、藍色坦桑石和黃色鑽石等不同種類的鑽石結合銀飾創造出花瓣的形狀。系列包含手鐲、吊墜項鍊和耳環等產品，售價從2500美元至79萬美元不等。
其中一條項鍊的核心部件鑲有一顆68克拉的梨形鑽石。Reed Krakoff 說，奢侈的原材料和異想天開的設計是為避免形式化，跳脫傳統高級珠寶的設計程式。
“最大膽的創意，傳遞最強大的品牌精神。”這和去年的天價回形針有一個共同的目標，就是佔領全球年輕人的“朋友圈”。
設計師的才華，CEO的膽識，還能合作。Tiffany這對二人組，會像Gucci 的Marco Bizzarri和Alessandro Michele那樣，為品牌帶來一段好時光嗎？
上期小紅書獲獎者是@小灰灰，請發地址過來。
閱讀更多 盧曦採訪手記 的文章
