80年前，宋庆龄女士创立了中国福利会，这成为了中国公益的起源。
2016年底，据民政部数据，全国已经建立了经常性社会捐助工作站、点和慈善超市2.9万个。仅2016年，就有931万人在社会服务领域参与志愿服务。如今，已有一大批90后、 00后投入到公益事业中。
一方面，公益组织发展到了前所未有的高度，而另一方面，商业力量发展更加迅猛，它对于公益的参与似乎已成为不可阻拦的趋势。于是社会上出现了一种争论，公益商业化利大于弊还是弊大于利？
公益不比商业更高尚，但泾渭分明
2017年8月29日，还记得你的朋友圈被一幅幅自闭症儿童的电子画作刷屏的情形吗？那是腾讯公益发起的“小朋友画廊”活动。参与活动的用户花一元购买一副自闭症儿童的画作，就等于向腾讯公益平台上的“用艺术点亮生命”公益项目进行了捐赠。用购买的形式进行捐赠，这相当于是一场商业活动。
此外，还有一个商业赋能弱势群体的案例。上海、成都、深圳等城市曾出现了一个《黑暗中的对话体验馆》项目。75分钟的旅程中，一位“导赏员”带领一个不超过8人的团队，体验盲人的生活：在黑暗之中游览公园，走过繁华的街市，穿过市场，经过咖啡馆等等。
对于参观者来说，这是一次全新的体验，但其实所有的“导赏员”天天生活于黑暗之中，他们是失明或弱视人士，他们受聘于“黑暗中的对话”，他们用劳动换取收入。益桥中国的创始人王赛说：“这个规模在德国做了20多年，全球范围可复制。”
但是，上海真爱梦想公益基金会理事长潘江雪对艾问说，并不是所有的公益，所有的社会问题都可以找到这样一个满意解，我们不能以偏概全地说商业和公益能够融合。
潘江雪认为，商业和公益能否融合这个问题需要分四个层次来讨论：第一商业和公益在本质上有什么不同；第二初心有什么不同；第三目的有什么不同；第四做法有什么不同。
到底是为了挣钱呢，还是为了利他呢？到底是为了追求商业化过程中的利益最大化，还是为了解决复杂的社会问题？
本质上，商业在利用人性，公益也在利用人性。商业利用的是人的理性，经济学中有一个基本假设：所有的人都是理性的，理性人会利用市场机制最大化个人利益。而公益利用的则是人的善心，古人讲，人不同于鸟兽，是因为人有侧隐之心。这两点都是人的本性，所以某种程度上，公益并不比商业更加高尚，但泾渭分明。
初心上，公益具有自愿性，商业具有逐利性。一方面，人们做公益的初心来自于内部的激励，内心的召唤；另一方面，人们做商业是有逐利性的，虽然这种逐利也来自于内心，但是它是为了追求一个物质目标。潘江雪表示，如果要商业替代公益，或者公益机构、公益事业完全商业化的话，其实是混淆了公共事业和私人利益的差别，可能会弱化公益中人心向善的力量。
目的上，公益组织的目的是要解决复杂的社会问题，商业机构的目的是盈利。区分一个机构的性质，盈利和非盈利是一个很重要的分界线。
潘江雪认为，公益组织能解决的问题，不是简单地能用钱能解决的问题，所以它是复杂的。如果公益也有进化论一说，那么最早由机构搭台、公众旁观的公益是“公益1.0时代”；由简单的输血转向造血、公众开始通过机构参与其中的公益就称得上是“公益2.0时代”。真正的公益要照顾学生的利益，老师的利益，地方政府的利益，还要考虑到公益发起人、捐赠人以及志愿者群体的需求与成长，甚至是当地生态环境的保护等等。一笔资金同时为7个不同的利益相关方赋能，这是“公益3.0”时代。
评价一个组织好不好，商业的核心是利润。但是公益的评价标准就非常复杂，做养老的、教育的和环保的评价体系各不相同，多元就成为了公益特有的属性。
虽然在本质上，公益和商业是泾渭分明的，但是在做法上，商业和公益确实存在很多可以相互借鉴学习的地方。第一是引入技术，技术的发展必然可以提高公益事业筹资的效率；第二是学习企业家的创新精神，公益需要创新，否则只能停留在传统公益阶段。
区块链或能实现公益透明化
在《艾问人物·预见未来》的公益辩论中，一位就读于中央财经大学的大三学生最关心的问题是“在公益与商业结合的过程当中，怎么才能保证过程的透明度呢？”
其实，一直以来，公益领域都存在信息不透明和真实性难以保证的痛点，尤其是对于无偿救助类的筹款平台。
因为目前国内无偿救助平台发起公益筹款的主体往往是个人，虽然操作流程简单易学，但是相对于具有成熟信用体系的机构而言，这种“共享”公益平台的风控难度较大，容易引发个人道德风险问题。
2018年4月，大病社交筹款平台“水滴筹”创始人沈鹏在接受采访时表示，目前水滴筹正在联合腾讯探讨如何将区块链与公益结合起来。
对此，沈鹏给出的理由是，“区块链本质上是一种分布式、去中心化的数据库记账技术，运用区块链技术后，在公益项目的运营过程中，每一笔钱的金额、流向都真实可查，就可以有效杜绝信息造假这类问题的发生。”
或许是意识到公益行业存在的痛点和乱象，腾讯、阿里巴巴等大公司都已开始落地区块链公益项目，开始抢占公益市场。
2017年5月，腾讯利用区块链技术建立“公益寻人链”，把多个寻人平台的数据链接，使得各大公益平台能够实现信息共享。阿里巴巴主要通过打造整体的区块链平台框架，为各个行业提供解决方案。2018年4月，蚂蚁金服副总裁蒋国飞也宣布，目前支付宝爱心捐赠平台已经全面引入区块链技术。
随着大公司加盟、区块链技术逐步落地，公益行业或许可以解决一直以来存在的信任问题。
但其实，在公益组织的商业化运作过程之中，公益已经不再是唯一属性，所增添的商业属性才是问题的症结所在。潘江雪表示，“最大的挑战，就是商业机构里面有很多的核心秘密，所谓的竞争的秘密，是不可以公开披露的。但是对于公益组织，像基金会这样花别人钱的，不仅需结果透明，而且必须过程透明，要求了一个更高更次的透明，这就超越了现代企业能够做到的程度。”
艾问创始人艾诚想说：
公益未来的路还不清晰，坚守公益初心的同时，我们也期待用商业的手法让它更高效，让它更有力量，让它成为社会经济更重要的一部分。
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