小區物業與業主矛盾日益激化,矛盾應如何調和

小區物業與業主矛盾日益激化,矛盾應如何調和

矛盾都有什麼:

1、多數業主認為現在的物業不是在為業主服務的而是“管理”業主的,當自己花錢請回來的為自己服務的人最終控制了自己的自由的時候這使得每個人都不舒服。

2、多數業主覺得他們並沒有得到他們想要的服務,物業只給了他們能“給”的,而不是大多數人想要的,如果我一平米一個月花一元錢可你只能給我收收垃圾我當然覺得不值得。

3、在一些回遷或老人很多的小區多數人都不認可物業這個行業,他們多數不願意額外負擔這筆費用,畢竟一季度好幾百的費用也是佔據他們較高的收入比例的

上面這些雖然都是站在業主的立場考慮的,很多人會覺得分析的偏心,但是畢竟業主是被動承擔物業管理的,同時也是最主要的業主還是付費方,不說是上帝但是合理要求和日常需求應該被得到重視和解決。

有人說在高檔小區業主與物業都相處的很好,那是為什麼因為素質高嗎?恐怕不是吧,更多的是因為物業提供了更好的服務,業主交了更高的物業費,他們彼此都得到了滿足,如果這些物業只收個垃圾什麼都不幹,業主表現的可能更激烈,畢竟有錢任性。

很多矛盾都產生在供求關係上,多數人不想要物業,多數人認為物業收費與服務不成正比,主要問題不解決,這樣只會激化。


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