“你好，地鐵旁，總價100萬元左右的商鋪有興趣瞭解一下嗎？”
“您好，黃金旺鋪最後清盤，有投資需求嗎？”
對於這樣房產推銷電話市民肯定不會陌生，這些通常以“2”開頭的八位數電話號碼讓人煩不勝煩。
然而，令人沒想到是，這些無孔不入的樓盤推銷，不光市民被騷擾，就連市民保命的急救電話“120”也未能倖免。
近年來，有些樓盤推銷電話會打進120，但都是零碎的電話，每天一至兩個。
可是誰也沒想到，從今年4月開始，寧波市急救中心調度科不斷接到房產公司的樓盤推銷電話騷擾。
寧波市急救中心調度科科長洪波靜介紹說，據不完全統計，從4月份開始，樓盤推銷電話突然暴增，一個來月，共接到1600餘個房產公司的樓盤推銷電話，呼入時間為上午9時至下午17時，平均每天有40餘個，最嚴重的一天接到90餘個。
眾所周知，120急救電話是緊急撥用號碼，是老百姓的救命電話，關係千家萬戶生命安全。如此多的樓盤推銷電話嚴重影響了120急救電話的暢通。這條生命通道被佔用，給老百姓撥打120急救電話造成了一定的影響，干擾了120正常的院前急救工作。
這突如其來的爆增，也讓洪波靜很是不解。為了找出背後的原因，她開始和房產銷售員“套近乎”，瞭解到這是第三方房產銷售公司的行為，而且是軟件撥號，“房產銷售員表示他們也不知道這是120急救電話”。
為了遏制這些推銷電話的騷擾，洪波靜去找了寧波市住建委，試圖尋找到方法，可是對方也表示沒有很好的辦法。
無奈之下，寧波市急救中心向文教派出所報警備案。
生活中，電話騷擾的事已經屢見不鮮了。像110、119都未能倖免。和他們一樣，120也長期存在著被騷擾的情況。
2015年，寧波市急救中心曾經對當年的急救熱線做過統計，發現近20%是無效電話，而慈溪、奉化、寧海、餘姚這四個急救站的無效電話更是在一半以上，最高有70%以上。
儘管這些年這樣的是逐漸減少，但還是時有發生。這不，奉化區急救站就遇到這樣一件事。
在今年3月23日至26日夜間，一個無sim卡手機“00000000”連續撥打120電話，其中二個晚上撥打近100個電話，嚴重影響了120生命線。
要說電話騷擾佔用通道令人嫌，浪費120救護車急救資源跑，則更令人氣憤。
2016年1月，該站還連續接到幾次同一地址報警需要救護車，但救護車到達後屋主一臉懵逼，告知根本未撥打120，後經瞭解，是由於感情糾紛引起的假警事件：男方由於不忿女方提出分手，故拔打120呼叫救護車到達女方家對女方進行騷擾。最後，奉化區急救站報警由警察介入後事件平息。
120生命通道被惡意佔用、騷擾，到底有沒有什麼整治措施？
寧波市急救中心也提出三點建議：
首先，呼籲開展寧波市地方法規的立法和完善工作，從政府層面制定出臺較為詳細的懲治惡意騷擾報警、急救電話行為的法規。據瞭解，目前上海、南京和省內杭州等市已經出臺《院前醫療急救管理條例》，禁止惡意撥打120電話。
如2014年，杭州市出臺了《院前醫療急救管理條例》，按照第三十六條規定，故意撥打“120”電話提供虛假信息或者惡意呼救，由公安機關按照《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關法律、法規的規定依法處理。《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條：“擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序，致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行，尚未造成嚴重損失的；散佈謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方式故意擾亂公共秩序的，處警告或者二百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五佰元以下罰款。”
其次，建議寧波市住建委高度重視120緊急生命報警通道被惡意騷擾甚至侵佔的問題，對反覆撥打報警、急救電話騷擾的房產公司，通過行政考核的手段，以危害公共安全的行為加以懲處。急救中心每月會定期整理惡意騷擾電話的資料，提供給寧波市住建委以及相關執法部門。
還有，要進行普法宣傳教育工作，對惡意騷擾報警、急救電話行為要以嚴重違法到危害公共安全的層面來宣講，引導廣大群眾珍惜“救命通道”，正確撥打“120”等電話，減少無效報警次數。
（本文圖片由寧波市急救中心提供）
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