深化“最多跑一次“改革”
浙大儿院进行时···
“护士你好，我需要预约包皮手术”。
“好的，给您预约到下周三。这几个时间比较长的检查建议您今天做掉，手术当天您就不用再麻烦了……”
“是的，给您预约到下周五，这张单子上有术前温馨提示，注意带好所有的证件，手术当天的进水进食要求严格执行，如果商业保险需要提供什么资料也一并告诉我们，手术当天就能一次搞定所有的事项……”
今天是周四，日间手术服务台前围满了前来预约包皮、疝气手术的家长，他们平常工作都很忙，带娃来看病都需要请假，所以最关心、问的最多的问题就是“日间小手术是不是门诊跑一次，手术再跑一次就可以”，护士们都给出了“最多跑一次”的肯定答案。
这两年，浙大儿院围绕着方便患儿及家长就诊，优化服务流程、改进服务方式、提升服务品质，不久前浙大儿院又推出为日间手术“提速”服务，小朋友多发的包茎、疝气、鞘膜积液等疾病，预约后7个工作日之内就能完成手术，特别契合“最多跑一次”的服务理念。
“最多跑一次”效果凸显 患儿家长焦虑少了
医生们能明显体会到，在家长间逐渐口口相传，形成一种“孩子手术不再担心排队时间长了，这类病种在浙大儿院确实能做到‘最多跑一次’的信任氛围。”
加班加点多管齐下，只为您“最多跑一次”
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这20多种手术 “最多跑一次”都能做好
除了包茎、疝气、鞘膜积液这三类手术，浙大儿院还有20多种手术都可以在一天之内完成。并且，以后疾病的种类会逐渐增多。包括：
日间手术种类：腹股沟疝修补术，交通性鞘膜积液修补术，马蹄内翻足松解术，缩窄性腱鞘炎切开术，多指切除术，多趾切除术，指关节成形术，趾关节成形术，掌指关节成形术，副耳切除术，淋巴管瘤蔓状血管瘤切除术，海绵状血管瘤切除术，任意皮瓣形成术，筋膜组织瓣形成术，浅表骨骼肌软组织肿瘤切除术，瘢痕畸形矫正术，肛瘘挂线术，骨折外固定拆除术
门诊手术种类：齿龈成形术，系带成型修复术，包皮环切术，阴茎囊肿切除术，包皮扩张分离术，阴茎畸型整形术，处女膜切开术，阴道修补术，宫腔镜手术，阴道异物取出术，阴唇粘连分离术，马蹄内翻足松解术，缩窄性腱鞘炎切开术，多指切除术，多趾切除术，指关节成形术，趾关节成形术，掌指关节成形术，交通性鞘膜积液修补术。
日间手术预约流程
滨江和湖滨两个院区均设有包皮手术门诊和斜疝门诊，周一至周五，只需要持手术通知单去相关门诊预约，当天便可确定手术日期。
预约地点：湖滨院区门诊手术室，滨江院区日间病房。
投诉电话：预约后信息透明化，浙大儿院APP实时更新手术等待情况。未能在承诺期内完成手术等情况，可向医务科（滨江86670052、湖滨88873052）投诉。医德医风事宜可向监察室反映（86670043）。
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