最近亞馬遜Vendor Central 紅的發紫，亞馬遜賣家們趨之若鶩。其中亞馬遜賣家最看重VC的兩款功能：第一個就是加類目節點，另一個就是所謂的ARA數據了。
那麼接下來，我想從一個VC老鳥的角度，和大家詳解一下所謂的亞馬遜ARA數據：一方面，因為市面上到處都是假的ARA數據，這麼做的話，可以防止各位賣家買一些所謂的假數據而受騙。另一方面，我覺得各位賣家老鐵可以從亞馬遜ARA的數據視角，看出亞馬遜的一些走向，以及獲得一些數據研究的方向和啟發。畢竟作為理性的運營和操盤，任何決策和運營方案都需要基於數據的分析和考量。
ARA數據全稱是：Amazon Retail Analytics， 在VC後臺的Report裡面。一般有兩個版本：一個叫Basic 版本，也就是基礎版；另一個叫Premium版本，也就是高級版。
Basic版本的ARA數據是免費提供給VC賣家的，但是Premium版本需要額外付費。相較於數據質量和數據分析考量來說，Premium版本在各方面都是完勝於Basic版本，而且對各位賣家老鐵更有指導性意義。所以，我們下面重點介紹ARA Premium 數據。
下圖是整個ARA Premium的數據總覽，大家可以參考一下。我也會從裡面選出十個重點的數據模塊給大家詳細講解。
Sales Diagnostic
第一個數據模塊中文名叫做：銷量數據診斷。大家可以參考下面截圖：
如上圖所示，上方會有一個篩選條件的列表，可供篩選的條件大致情況如下：
· Ordered Revenue, Ordered Units, or Shipped COGS
· Weekly or Monthly
· Category or Subcategory
· Brand
下方就是根據上述篩選條件篩選出來的數據呈現，主要是以下七個數據考量：
· Ordered Revenue
· Order Units
· Average sales price
· Glance View Trend (impression)
· Conversion Trend
· Rep OOS (Replenishable Out of Stock)
· Lost Buy Box (LBB) Price
從這個數據模塊大概能看出整體一個賬號銷售走向和大體趨勢，可以對近期的銷售情況做一個宏觀考量。
Sales Performance Trend
下面講一下第二個數據模塊，中文名叫整體的銷售趨勢。這個和上一個比在於他強調的是銷售趨勢這一塊，也就是和之前的比較數據。大家可以參考下圖：
如圖所示，看到這個走勢圖，就知道這個數據模塊主要是起到一個比較趨勢的作用，主要是在銷售表現趨勢這一塊。針對於過去的同期數據進行一個比較。類似政府部門這種同比數據，環比數據。方便你對你的銷售增長情況，有一個細緻數據瞭解。看看你有沒有增長，以及到底增長多少。其中，作為比較的數據，主要是包括下面五個方面：
· Ordered Revenue
· Ordered Units
· Average Sales Price
· Glance Views
· Conversion
Geographic Sales Insights
這一部分數據中文名叫做：地理銷售數據，如下圖所示：
這一塊我多說幾句，其實亞馬遜雲分配倉庫的邏輯也是根據這個地理銷售數據來走的。你集中銷售在哪幾個州，他就會就近分配。所以建議不要隨隨便便去做鎖倉服務，因為有時候鎖倉讓你頭程物流非常方便，但是到時候listing大量庫存都是pending狀態，一直在轉倉中，那樣也會非常的惱火。
Traffic Diagnostic
這個模塊的數據大家相對比較熟悉了，中文名就是流量診斷。照例給各位老鐵截圖：
如上圖所示，這個數據模塊一共分為兩個部分： Summary View 和 Detail View ，也就是總體情況和細節單ASIN概述，這個數據強調的流量的變化情況，主要是以下四個數據變化作為考量：
· Glance Views
· Conversion
· Unique Visitors
· Fast Track Glance views (by prior period or previous year)
Real Time Sales
這個數據模塊的意思是實時數據監控，照例先貼圖：
如圖所示，基本上按照一個小時為間隔，詳細列出來了每一個小時的出單情況，精確到了整點。這種時間銷售數據和趨勢走向能夠很好的幫我們判斷到底哪些是熱門時間段，哪些是冷門時間段，我們客戶到底喜歡在哪些時間段下單。取得這些數據以後可以有效的操作PPC廣告的關停，以及對後續站外廣告投放的時間段把握也有非常大的作用。
Inventory Health
這個數據模塊顧名思義就是賬號健康程度，這個數據目的是，讓你能夠更好的做庫存管理，然後快速清掉多餘的庫存。一般來說，如果VC賣給亞馬遜的貨出現滯銷情況，那麼亞馬遜會把他買的貨再退還給你的。所以千萬不能按照B2B的思維去做vendor，這種並不是傳統B2B的FOB模式，而是主動權都在亞馬遜那邊的供銷模式。
不過，也有好處就是VC會提供一些方便你銷售的獨有工具。比如AMS廣告系統，比如best deals 和 lightning deals可以隨便報。這些相對來說會比SC賣家多一些營銷優勢。
Amazon Search Terms
這個數據模塊想必各位老鐵都會很感興趣，這個是針對整個亞馬遜的，而不是說針對於僅僅你這個賬戶，所以個人覺得這個數據可以說是目前ARA裡面最有用的數據。 下面照例貼圖：
如圖所示，你可以根據類目來篩選，從而找到類目下面最高點擊。以及最高轉化率的customer search term. 這些詞彙最有用的地方是能夠用作PPC廣告詞彙，省去了你做Keyword Research 的時間。極大的提高了廣告的效率和成功率。
Repeat Purchase Behavior
這一塊數據模塊顧名思義就是重複購買表現數據，主要讓你知道你的產品有哪些，是在同一段時間內，被重複購買多次的。一方面你可以通過這些數據去聯繫他們，另一方面也可以發現新客戶開發不足等原因，可以擴大新客戶的開發更新力度。
除此之外，這個數據模塊還有一個子數據是：Market Basket Analysis，中文翻譯是市場籃子調查。顧名思義就是能夠告訴你，你的產品一起購買以及關聯購買這一塊的詳細數據。能夠快速找到和你產品相關的購買產品組合。下面貼兩張圖可以參考一下。
9Item Comparison and Alternate Purchase Behavior
首先照例貼圖，這個數據幫助VC賣家快速找到和自己類似的產品ASIN，以及那些搶走自己銷量和流量的ASIN.這個有什麼用呢？ 因為AMS裡面有一個amazon display ads，他可以根據asin定點放在別人buy box下面，從而可以拿走一部分關聯流量。有了這個數據指導，就可以更好的提高AMS廣告的成功率和效率。最近不少老鐵問我AMS廣告怎麼做？為啥很難做到一個比較好的狀態，很多時候是因為缺少一些數據作為支撐。
Customer Reviews
這裡屬於一個很重要的數據模塊，亞馬遜的Review. 這裡數據主要是統計每個ASIN大致的Review的總數，以及review的星級（star rating）。然後一些低於四星的listing很有可能就需要一些整改和處理。
這裡再多說一句，VC是可以使用amazon vine系統的，模式就是官方允許的測評模式。不過比較坑，首先你的產品vine那些人不一定要，第二就是VINE測評不但白送貨還是要花錢的，所以其實比較類似公開的平臺刷單刷評論。而且還比較麻煩那種。
看完今天的文章，想必各位老鐵對ARA數據其實有了一個全新的認識。是不是很多都覺得自己買了一份假的ARA數據？是不是覺得ARA數據有點言過其實，並沒有那麼神奇？ 其實之前有一個老版的ARA，的確比較神奇，但是後面更新新版以後，一些BUG級別的數據全部被砍掉，如今的ARA只是能夠給銷售提供一定的指導罷了。市面上流傳的ARA數據要麼是嚴重過時，要麼是虛假的，真正的指導意義並不大。
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