出租车行业是体现城市文明的“窗口”，也是城市文明的“流动风景线”。我市创建全国文明城市工作开展以来，凉州区大力整治出租车客运市场，规范出租车从业人员经营行为，为市民提供方便、快捷、舒适、安全的出行服务。
在广大市民的印象中，武威火车站是出租车客运市场较混乱的区域，而如今却是另一番景象。
在武威泰兴汽车出租有限公司服务大厅内，蓝色的服务监督栏占据了大厅的整整一面墙。在服务明星评比栏内，评选出的共产党员示范明星、安全经营示范明星、文明优质服务明星、诚信经营服务明星被一一上墙公示。
在武威客运中心门前，不少出租车正等待接送乘客，这些出租车不管是车体还是内饰，都十分干净整洁，从业人员着装整齐。出租车驾驶员张万兴说：“出租车载客秩序有了很大改观，驾驶员文明服务意识明显增强，收入也在不断增加。”市民李岩说起自创城以来“打的”的感受：“我每天上下班都要打车，出租车车厢内干净整洁，座套一天一换，司机师傅们的精神面貌焕然一新。”
如今，整洁的车容车貌，周到的乘车服务，礼貌的问候语，让市民、游客从细微处感受到武威悄然发生的变化。
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