購物中心一般都是,
年輕人和小孩子的樂園,
但日本有家逆天購物中心,
老年人都搶著去!
健身、插花,
手工、唱K、吃大餐,
聚眾開黑……
想怎麼玩就怎麼玩。
這家購物中心叫永旺G.G MALL,
堪稱老人迪士尼。
一開始,這家店並沒有,
很受老年人歡迎。
這間商場開業於1982年,
是永旺購物中心東京葛西店。
都知道日本是老齡化,
極度嚴重的一個國家,
而這個商場周邊2公里範圍內,
年齡在65歲至74歲間的老人有3.5萬人,
比例佔了該地居民總數的一半。
因此,永旺葛西店有了
專門為55歲以上的消費者服務的想法。
還特意取名為G.G MALL。
G.G 在日本是專門指戰後嬰兒潮,
如今年齡已超過55歲的那代人。
在G.G MALL,
一切都以老年人為中心。
老年人睡眠少,
早上起得早。
為此,G.G MALL早上開門時間,
會提前兩個小時,
早上7點開始營業。
還特意為老年人組織,
45分鐘的健身鍛鍊課程,
甚至還特意鋪設了,
一條180米長室內的健身步道。
早上大家井然有序的,
在健身步道上快走,
既鍛鍊了身體,
又愉悅了心情,
這裡也成為了老年人最受歡迎的晨練場。
商品是根據老年人的需求篩選出來的。
生活用品、食物、服飾、首飾……
應有盡有。
就連那些需在特定商店買的:
護膝、徒步手杖、按摩器等商品都有。
讓老年人購物變得簡單、便捷。
G.G MALL還有許多做的特別周到的小細節。
老年人食量少,
一般都是一兩個人吃,
所以,食物都是小份裝為主,
既不會造成浪費,
商品的單價又減少了。
此外,購物車也是專門為老年人設計的,
車體重量比普通購物車少了30%以上,
老年人推起來會很輕鬆。
推手下邊有獨立彎鉤,
老年人可掛包和購物袋。
商場做的營銷活動也是和老年人緊密相連,
每日早上7-9點,有“早鳥折扣”;
每月15號是“G.G感謝日”,
55歲以上的顧客可享受5%的折扣,
商場還特意為每個年齡層,
定製了電子貨幣專用卡,
年紀越大,電子貨幣專用卡越划算。
這種特殊化營銷活動,
不僅刺激了老年人的消費,
而且讓他們購物變得有趣。
奇怪的是,
年輕人在購物中心頂多呆上1個小時,
老年人卻可以在這裡呆足三個小時。
因為這裡有他們想做的一切。
不僅可以購物,
還可以社交、運動、學習課程、做手工……
這裡是老年人的健身中心。
不僅有180米長的健身步道,
早上還有45分鐘的健身操,
由商場員工組織,
每日有上百的老年人參加,
商場有許多柔軟的皮質沙發,
老年人累了可以隨處休息,
操課上完了還可以喝個咖啡,
吃個早飯,
日本的老年人本來就有,
早上結伴買菜、運動的習慣,
他們口口相傳,
G.G MALL一下子就在,
老年群體中推廣開來。
商場內還設有健身房,
價格不貴,
有專業人士為老年人指導,
避免他們受傷。
還有一家康復中心,
護工對待他們,
就像是自己的家人一樣,
無微不至的悉心照顧。
文化娛樂活動是G.G MALL,
吸引老年人的另一大秘訣,
商場裡有可以免費使用的樂器房,
他們可以在這裡彈鋼琴、打架子鼓;
老年人也可以文藝,看本書,喝個下午茶,
安靜地坐一下午;
跳舞、做瑜伽,讓形體變美。
兩個人沒事時PK一下乒乓球,看看誰更厲害;
看他們下圍棋的樣子,真的好認真;
誰說老年人就一定會輸給年輕人,
老年人只要心態好,也可以越活越年輕!
G.G MALL提供了料理、攝影、戲劇等,
百餘種的體驗活動。
在這裡可以玩上一天。
除了這些,商場還有一系列,
為老年人提供的服務。
咖啡店提供電子產品服務、
寵物照料與美容、
金融服務、幫忙修車……
解決他們生活中會遇到的問題。
所以,有老年人就感嘆道,
“如果沒有這家店,
我真的不知道該怎麼辦。”
都說小孩子需要遊樂園,
其實老年人更需要。
他們最害怕孤獨,
他們需要一個場所,
來豐富自己的業餘生活,
放鬆自己的心情,
將老年生活過得多姿多彩。
創業者總是將目光瞄準兒童、年輕人,
卻往往忽視老年人這個群體。
最新數據表明,
中國老年人數量達到了2.41億,
佔總人口17.3%,
而老年人的消費潛力日益擴大,
抓住了老年人的需求,
也許你就抓住了下一個消費風口。
希望都時候,你也能對你的父母說道:
走,我帶你們去老年購物中心玩玩。
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