近年來隨著宏觀政策及住宅市場環境發生變化，家裝產業規模雖再創新高，但增速放緩。各個企業邁上整裝的新臺階，積極探索平臺化轉型，新零售成為提升企業綜合競爭力的關鍵，這些趨勢變動也是整個家居建材產業從業者都在面臨的考驗。
2017年，是中國住宅裝飾裝修市場轉型升級的一年。在這一年中，政策及住宅市場環境發生重大變化，產業規模雖再創新高，但增速放緩。
整裝、平臺化、新零售是決定裝飾裝修企業何去何從的三大趨勢，也是整個家居建材產業的從業者都在面臨的考驗。
2017年住宅裝飾裝修產業規模1.9萬億，增長6.3%
奧維雲網研究發現，2017年中國住宅裝飾裝修產值再創新高，同比增長6.3%，已經接近1.9萬億元。其中新建毛坯房及改造房裝飾裝修產業（即家裝產業）產值達到1.61萬億元，增速與去年相比有所下降。新建精裝成品房裝飾裝修產值達到2825億元，同比增長35.7%，已經接近總產值的15%，成為全產業增長的重要驅動力。
2017年，國內經濟進入新階段，土地和住宅政策頻出。住宅市場出現一系列變化，家裝產業面臨三大壓力：
1、一手房竣工面積下降：2017年住宅竣工面積超過8.82億平米，其中商品住宅竣工面積超過7.18億平米。從2季度開始，住宅竣工面積在9個月中有8個月同比下降，累計總量減少超過10%。
2、二手房交易量下降：2017年二手房交易規模達到386萬套，同比下降23.8%。
3、精裝房比重提升：2017年18個省市發佈精裝房政策，新開盤精裝住宅127萬套，精裝住宅滲透率超過15%。
奧維雲網認為，在以上三重壓力下，家裝產業規模仍然保持提升的三個主要原因是：
1、市場滯後性：樓市變化傳導到家裝市場有一定的滯後性，2017年3季度開始裝修戶數同比增長率出現下滑，4季度裝修額同比增長率出現下滑，但全年家裝額還是保持增長。我們預計2018年家裝市場會更加嚴峻。
2、均單值提升：通貨膨脹，以及原材料、人工成本上漲；消費升級，產品、服務價格上漲；更多企業推出整裝業務，可統計金額上升。奧維雲網研究發現，2017年家裝市場均單值10.4萬元，同比增長超過9%。
3、提前消費：漲價預期令部分消費者提前裝修，或支付定金、鎖定優惠價格。還有大量老房重新裝修的客戶，對市場也有一定支撐。
整裝、平臺化、新零售，成企業發展關鍵
裝飾裝修作為住宅消費與家居消費的中間環節，在整個大家居產業中的地位越來越重要。主要家裝企業在2017年也大多取得了不俗的成績，強者恆強的態勢愈發明顯。當然，也有一批新銳企業在市場中脫穎而出。
綜合來看，整裝、平臺化、新零售，決定了家裝企業的發展方向及工作重點，也成為確保企業未來三、五年之內不掉隊的關鍵。
1、整裝已經成為家裝企業邁上新臺階的基礎。
經過十幾年的發展，家裝企業大多遇到了發展瓶頸，企業規模徘徊不前。隨著整裝業務的推出，家裝企業再次激發了活力。天地和、業之峰等企業在堅定推動整裝業務之後的幾年時間裡，已經趕上甚至超過了傳統企業。
在中間陣營和新銳陣營中的金螳螂家、萬鏈、橙家、靚家居等企業，更是取得了家裝業務額100-450%的爆發式增長，紛紛向第一陣營邁進。東易日盛、星藝等定製家裝傳統巨頭，面對市場的新趨勢，也通過推出子品牌，試水整裝業務。
2、探索平臺化轉型。
家裝企業在積累了一定經驗和資源之後，開始思考發展模式的問題，其中一些開始嘗試平臺化轉型之路。企業做大做強，大多都會向上下游滲透，獲取更多資源、降低成本、提升綜合競爭力。“大家居+全屋定製”已經助推多家櫥櫃企業上市，“整裝+平臺化”也必將推動一批家裝企業登錄資本市場。
樂豪斯模式：樂豪斯發揮自己的供應鏈整合優勢，將自有品牌的整裝產品、管理方法、系統工具向加盟的合作伙伴輸出，幫助合作伙伴快速實現產品升級。企業自身則可以專注於產品研發及生產，通過擴大規模、降低採購成本，並通過C2F模式合理規劃生產排期、降低損耗。
靚家居模式：靚家居採取的是與家居建材供應商合資成立公司，開店佈局終端市場的模式，與合作伙伴一起做大平臺，抱團發展。
樂豪斯與靚家居的模式雖然有所不同，但都是對行業非常有益的探索。據悉天地和也在考慮推出自己的平臺化業務。
3、新零售提升企業綜合競爭力。
馬雲提出“新零售”之後，引起流通領域的廣泛思考與探索。阿里研究院給出的定義是：以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，其核心價值是將最大程度地提升全社會流通零售業運轉效率。引起我們注意的是幾個關鍵詞：
“消費者為中心”：在新零售的命題下，人是核心。“貨—場—人”正在轉變為“人—貨—場”，以用戶為中心時代正在開啟！企業只能儘快適應這種轉變，積極調整自己的產品和銷售方式、組織結構，提升消費體驗。
家裝是個複雜的過程，在設計、施工、材料、服務等諸多環節做到盡善盡美確實不容易。但是，誰能早改善一些、多解決一些，誰就能贏得更多消費者的口碑，贏得市場。
“泛零售”：在用戶為中心的時代，企業將會利用各種方式和途徑去影響消費者、促成消費。消費過程也將不再有固定的形式和場所，企業的推廣、經營面臨極大挑戰。
企業需要營造更多與消費者接觸的觸點，以觸點為渠道構建消費場景、構建與用戶交互的新模式，實施場景營銷。新零售不是銷售方式，而是企業與消費者的連接方式。
“提升效率”：零售業競爭的本質就在於成本和效率。在傳統環境中，企業追求“規模領先、技術領先、成本領先”。而在新零售環境下是以用戶為中心，企業需要努力實現“數據領先、服務領先、效率領先”。因此，新零售還是一場效率的革命。在新形勢下，客戶的個性化需求，與企業的標準化產品、規模化生產之間的關係，需要得到積極高效地協調。
傳統家裝企業的管理方式與方法相對粗獷，互聯網家裝企業的成本也越來越高，雙方都需要儘快融合、借鑑、實施一些有效的經營方式、服務流程、管理理念、管理方法、考核指標、激勵措施，去持續提升品效、平效、人效、週轉率，讓企業在規模提升、均單值提升的同時，保持健康與活力。
“數據驅動”：進入數據時代，企業比任何時候能都更方便從生產過程、經營過程、銷售過程中獲得海量數據。這些數據可以反映企業的經營狀況、市場趨勢、競爭態勢，也能體現用戶需求、市場機會。但是如何使用、挖掘這些數據，使其成為企業發展的驅動力，是每個企業都要思考和解決的問題。
2018年3月10日，在中國家用電器協會和奧維雲網聯合主辦的“2018年中國新零售領袖峰會”上，奧維雲網董事長文建平在演講中指出：
消費升級、市場盤整，線上線下融合，給企業經營管理帶來巨大沖擊，市場格局面臨分化和轉型。
過去靠經驗、靠直覺做決策的模式，正在過渡到數據化的決策模式。企業內部應儘快建立較強的數據分析和處理能力，從各個維度把數據進行清洗、挖掘，並且將內部的資源和運維真正形成數據化，形成有效的決策場景。在新的時代，數據已成為企業成功的第五要素，排在資本、技術、人才和資金的同等位置上。
新零售要打造的是基於技術和數據的，全渠道、全鏈接、全場景、全體驗的新生態，其將以“合作”與“共生”為主題重構現有的零售思維與商業模式。新零售的未來不是“商業帝國”，而是“同盟國”，異業聯盟、跨界合作、模式創新將不斷湧現，共同勾畫新零售的無限藍圖。新零售的未來，是全行業的未來!
這是最壞的時代，也是最好的時代
英國大文豪狄更斯曾用上面這句經典的名言，描繪了1789-1794年的法國大革命。經過大革命，舊制度、舊秩序宣告結束，新制度、新秩序建立了起來。
現階段，中國正在經歷一場新經濟環境下的變革，裝飾裝修以及整個大家居產業也都處在這場變革中。不管是傳統知名品牌，還是新銳勢力，都可能在變革中彎道超車，也可能掉隊。只有思路清晰，積極迎接變革的企業，才能笑到最後。
閱讀更多 中華整木網 的文章
