做過幾年生意的都知道,什麼樣的顧客都有。有些顧客根本不給你賺錢的機會，人家是奔著馬雲和電商去的，
做生意的老闆可千萬要小心了，出現這種情況往往是店裡要倒閉的先兆！
舉個例子，一對男女來服裝店試衣服，大小合適了、顏色也挑好了，然後人家拍一下標籤和貨號，轉頭出門去網上買了。為啥？貪便宜啊！網上賣貨的，又不用房租水電，也不用人力成本，價格當然就下來了。你忙活了半天，結果錢給電商賺了，氣不氣人？
換位思考一下，顧客希望買到實惠的商品，不管電商還是實體店，對於顧客來說沒有差別。
那麼實體店就註定消亡了嗎？也不一定，現在電商也不好做了，就連那些月入千萬的網紅店也紛紛到線下來開店，最主要的原因就是線上流量越來越貴，有報道稱京東獲客成本已經達到138元，那麼對於那些淘寶的小賣家，一個月能賣出幾單呢？
說回實體店，線下本身有什麼優勢嗎？首先老闆們要明白，價格戰是打不過電商的，只有把電商的劣勢轉換成自身的優勢，才有可能在實體店倒閉潮中堅持下去甚至做大做強。
其實電商被人詬病的問題實在不少，首當其衝的就是產品問題。網上商品魚龍混雜，質量非常讓人擔憂，甚至有些賣家是以賣假貨為生！
有可能你看的好好的一件衣服，快遞到手一看，色差問題、尺寸問題一大堆，而在實體店就不會有這個問題，你試好了滿意了才會付款買回去。實體店要保持好商品品質，還要把這個賣點打出去，要知道很多消費者不在乎一點溢價，但是要求店裡的品質和服務要跟上去。
其次就是流量問題，和電商不一樣，實體店開在線下就自帶流量。貝哥去過一個餐飲店，老闆說我這裡50張桌子，但是天天只能坐滿40張，你能讓其他10張桌子也坐滿客人嗎？
我對他說，你這樣子想就很危險了，天天付費買那10桌客人的流量能賺多少錢？你該想的是如何讓前天來的、昨天來的還有今天來的120桌客人繼續來消費！而在這方面有很多新零售公司幫助實體店做客流經營，比如口碑、掌貝、騰訊等，可以說提升老客復購才是老闆們該關注的重點問題！
網上流傳一句馬雲的名言，不是實體店不行了，而是你的實體店不行了！不管是不是馬雲親口說的，但他持續收購大潤發、銀泰的動作已經說明很多問題了，恐怕當年那些唱衰實體店的現在都一窩蜂搶著做實體生意了。不過實體難做，有沒有商業頭腦、有沒有互聯網思維、有沒有差異性，將是成為決定實體生死存亡的關鍵！
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