今年農業銀行唯一“全國五一勞動獎章”獲得者,為何是他?

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在2018年全國總工會表彰的先進集體和先進個人中,農業銀行系統有多家單位及個人榜上有名。本報近日推出“奮進新時代”欄目,對這些獲獎單位及個人的先進事蹟進行報道。

生命 因奮鬥而精彩

記全國五一勞動獎章獲得者、農業銀行浙江紹興分行資深專員、新昌縣支行原行長丁望陽

今年农业银行唯一“全国五一劳动奖章”获得者,为何是他?

丁望陽

初夏的清晨,站在高處眺望浙江新昌縣老城區縣前巷區塊,儼然是一個巨大的工地,一個連通大佛寺景區,連接新昌文化中心、新昌博物館、新昌展覽館、新昌圖書館,具有新昌特色的市民公園正呼之欲出。

“建成以後,這裡將是新昌城區的地標性景觀。”說起這個迄今為止新昌最大的舊城改造項目,剛剛卸任農業銀行新昌縣支行行長的丁望陽神采飛揚,“項目總貸款38.5億元,全部由農行支持,目前已用信22.5億元。這也是我當行長以來運作的最大項目。”

誰能看出,眼前這位說起話來中氣十足的中年男子,曾被診斷為癌症中晚期,半年多前,才剛剛動了大手術。而這個項目,正是他抱病推進的。

近日,丁望陽被全國總工會授予“全國五一勞動獎章”。

把業績寫在新昌大地上

“當行長就要率先垂範,帶領大家奮勇爭先”

2007年5月,丁望陽走上新昌縣支行行長崗位。

那時的新昌縣支行,存貸款規模在當地四行中排名第三位,資產不良率居高不下。業務上不去,員工收入也低,導致人心渙散,流失率很高。上級行領導找丁望陽談話時說,“不求你做多大貢獻,能保平安就好。”

然而,丁望陽卻不這麼想。上任後的第一次員工大會上,他慷慨激昂地提出了奮鬥目標:五年內成為四大行第一。

“當時存款總量才16億元,不到工行的百分之六十,相差整整10個億,怎麼可能!”時任新昌縣支行計劃財務部經理的徐樂英回憶說,“幾乎所有員工都認為,這簡直是‘不可能完成的任務’。”

“先相信你自己,然後別人才會相信你。”丁望陽顯得很淡定,“接力棒傳到我手上,我就一定要做到最好!”

但是,要讓一家幾乎已被邊緣化的支行走出困境,談何容易,壓力之大可想而知。

從17歲參加工作,丁望陽從來沒有離開過新昌縣支行,他對支行的情況太熟悉了。在仔細分析支行面臨的內外部形勢後,他提出:“發展,首先必須發掘內生動力,打造自身的優勢。”

當時,支行中層幹部平均年齡45歲以上,許多人不求有功,但求無過,太太平平過日子。丁望陽決心從中層幹部調整開始,提議年齡大的中層幹部全部退下來。

這無疑是一場“地震”。當丁望陽把想法向上級行領導彙報時,領導勸他“屁股沒坐穩,謹慎為好”,不過,在聽取了他的詳細彙報後,也鼓勵他“在確保平穩的前提下,可以試一試”。

丁望陽將中層幹部一個一個找來談話,動之以情,曉之以理,希望大家顧全大局。同時,以工作態度和以往業績為標準,不拘一格挑選年輕人才。

憑著堅定的意志,新昌縣支行的中層幹部終於成功“換血”,平均年齡下降了5歲多。“換上來的這批年輕人,後來個個都是埋頭苦幹、奮勇爭先的生力軍。”丁望陽欣慰地說。

“要爭第一,必須依靠全行員工,大家心往一處想,勁往一處使,才能眾人拾柴火焰高。”為此,丁望陽大力推行“業績論英雄,收入憑貢獻”的考核評價機制,營造公平、公正、公信的氛圍,讓每位員工都有出彩的機會。

今年42歲的俞德仁回憶自己從櫃員、大堂經理到網點主任、新昌縣支行副行長的成長曆程時反覆強調:“我是從山溝溝裡出來的,真的沒有任何關係和背景。”言辭間,充滿了強烈的歸屬感和對丁望陽的感激之情。

的確,關係、背景,在丁望陽這裡吃不開。曾經有位縣領導打電話給他,想讓一位親戚從網點低櫃調到支行本級工作,丁望陽多方瞭解這名員工的表現並查看了他的工作業績後,委婉地回絕了。

俞德仁至今記得自己剛當網點主任的那一年年底,丁望陽發給他1700元“行長特別獎”。那時,支行可支配的財務資源有限,“行長特別獎”用的是市分行頒給丁行長個人的年度“金牛獎”獎金,丁行長還動情地對他說:“你這麼拼命幹,不給你發點獎金,這個年我都過得不安心。”

身先士卒的激勵、堅定無聲的感召,成為全行的精神動力,持續激發出全行奮勇爭先的激情。

今年55歲的營業中心客戶經理潘國光,是位殘疾退伍軍人,每次一變天,全身就會發痛。但這幾年,為了趕著做項目,加班熬夜的日子,他一點都不比別人少。“雖然我年紀大了,但再苦、再累,也要把丁行長交代的事情做好。”潘國光說,“看到新昌城裡的一個個大項目都有自己辛苦的影子,心裡很有成就感。”

剛從丁望陽肩上接過新昌縣支行行長擔子的俞國江,手機裡一直保存著去年末年終衝刺時,他發在“員工群”裡的感謝信。當天,支行早已超額完成市分行下達的存款任務,但為了上級行提出的“跳一跳”才能完成的期望衝刺目標,他在電話裡對各部門和網點負責人作了簡單佈置。沒想到,全行員工都行動起來,紛紛動員親朋好友和熟識客戶,通過100多筆小額轉賬,當晚轉入存款近千萬元。有的客戶在看電影,員工就等在影院門口,直到晚上十一點半去客戶公司協助轉賬;有的員工動員家人把家裡“壓箱底”的現金連夜存入農行卡里。俞國江動情地說:“為了同一目標,大家眾志成城的精神和堅強的執行力,讓我非常感動。”

人心齊,泰山移。2015年起,新昌支行業績開始節節攀升。2016年,該行存款規模躍居全縣四行第一。2017年,存款增量佔四行總增量的67.25%,總量、增量穩居縣四行第一,而不良貸款率降低至0.2%,低於當地同業0.68個百分點,資產質量持續領先。

新昌縣支行,這個名不見經傳的山區小行,一躍成為全市乃至全省農行系統的“貢獻大行”。從2013年初到2017年末,該行存貸款總量從78.15億元增加到167.32億元,增量居全省縣域支行第9位,貢獻度增幅居第2位;資產質量持續位居全市農行首位,居全省縣域支行第6位;連續多年被省分行評為先進集體。

敢啃最硬的骨頭

“行長就是事事帶頭的首席客戶經理”

今年农业银行唯一“全国五一劳动奖章”获得者,为何是他?

丁望陽(左二)在茶葉交易市場走訪茶企茶農。

要在激烈的同業競爭中拔得頭籌,唯有靠一股子韌勁,一路披荊斬棘。丁望陽知道,奮鬥是最質樸的方法論。“行長就是事事帶頭的首席客戶經理。”這是他對自己的定位。對於這個角色,丁望陽心裡裝著一本“經”:瞭解客戶、分析客戶,不打無準備之仗;做服務方案要會算賬,充分尊重客戶、敬重客戶;時機要快,否則“菜”就到別人的“碗”裡了。

“我再也不與農行有業務往來了!”多年前,因為一個誤會,新昌縣一家上市公司董事長對農行人撂下這句狠話。可丁望陽依然不氣餒,每年這位董事長過生日時,他都親自上門送上鮮花和蛋糕。可雙方的業務合作還是處於停滯狀態。

2012年,得知這家上市公司擬收購某境外企業需要週轉資金,丁望陽立即帶著團隊上門營銷,卻坐了“冷板凳”。“我們已經找好合作銀行了。”該公司財務部總經理說,不過,看著丁望陽一臉真誠,還是開了一條“縫隙”,“要不你們農行也做個方案試試?”第二天,滿懷真誠的丁望陽拿著大家連夜反覆優化後的方案恭敬地遞到財務部總經理手中,又被一句冷冷的“放在這裡吧”給打發了。

第三天,當丁望陽又出現在公司時,這位財務部總經理終於招呼他“坐下來吧”。不過,打動財務部總經理的除了丁望陽的誠意,更重要的是農行團隊制定的精準專業、高人一籌的金融服務方案。通過“內保外貸”,引入境外低成本資金,不僅資金到位快,而且融資成本大大低於國內貸款,還能有效規避因匯率波動而產生的匯兌損失。該公司財務部總經理看到農行的金融服務方案時,眼睛一亮,很快將丁望陽請進了公司負責人辦公室繼續商談。這件事後,丁望陽跟該公司負責人一起算了一筆賬:農行人的金融服務方案共為該公司節約資金成本7000萬元。丁望陽事後總結說:“要通過農行的服務讓企業真正受益,企業才會真正信任我們。”如今,這家上市公司已成為新昌支行最大的企業客戶。

巍峨的欽寸水庫大壩,攔截一湖清水。走在還在建設中的水庫堤壩上,丁望陽滿懷自豪,因為正是農業銀行的金融服務支持著這座大型水庫加快建設。據瞭解,欽寸水庫項目總投資額達53億元,是一座以供水、防洪為主,兼顧灌溉、發電等綜合利用的大型水利項目。該項目立項之初,在同業已搶先介入的情況下,丁望陽帶著營銷團隊與該項目主管部門一一對接,第一時間提供了一攬子金融服務方案,最終為該項目授信18億元,現已用信12億元。該項目的成功營銷帶動了新昌支行的基本結算賬戶、移民資金代付、個人網銀等多項業務發展,並被列入總行項目貸款營銷經典案例庫,丁望陽和他的團隊還因此獲得總行“重大營銷項目優秀團隊獎”。

伴隨著經濟高速發展、城市建設不斷推進,新昌縣城內4平方公里舊城區房屋陳舊、危房眾多、道路狹窄、基礎設施滯後等問題逐漸凸顯出來。舊城改造是提升城市品質、造福於民的民生工程,新昌縣政府從20年前就開始關注,但一直因為資金原因無從下手。

2016年,丁望陽參加了浙江省分行舉辦的一次業務培訓班,課堂上介紹的一款金融產品讓丁望陽眼前一亮。培訓結束當天,他就趕到新昌縣副縣長裘武宏的辦公室,向他解釋如何通過這款產品滿足舊城改造項目金融需求。“新昌人民做了20年的‘舊城改造夢’,今天終於有希望了!”聽到能夠解決資金來源問題,裘副縣長喜出望外,當即向縣委主要領導作了彙報。隨後,在縣長親自主持的協調會上,丁望陽帶領項目組按照業務申請流程,做好了相關手續對接工作。為確保38.5億元項目貸款順利審批,丁望陽還與縣政府領導一起親赴總行。這筆新昌縣歷史上最大金額的項目貸款,從準備到落地,前後用時不到3個月。

內斂的丁望陽說話時間長了,時不時會感到有些疲憊,但是每次說到項目營銷成功或者新昌支行的業務亮點時,他就一下子來了精神,聲音大了很多,臉上也露出了孩子般純真的笑容。

“不是看到希望才去堅持,而是因為堅持才可能看到希望。”丁望陽說。

正是憑著這股韌勁,才使丁望陽在奮鬥的道路上越走越遠。

“在新昌縣的11家商業銀行中,農行的業績遙遙領先。”提起丁望陽,新昌縣副縣長裘武宏讚不絕口,“老行長德高望重,他總是與政府的發展思路想到一起。農行新昌支行緊跟政府發展規劃思路,服務地方經濟大局,而且風險控制工作也做得相當好。”

“在新昌,農行是最讓人豎起大拇指的銀行。與農行打交道,我感覺很踏實。”與新昌支行合作了15年的順泰集團董事長感慨地說,“我們企業一有需求,丁行長就會帶著業務人員跑來為我們服務。”

千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。現在,新昌支行與新昌縣內9家上市公司都有合作關係,而且在同業中所佔份額最大,連續五年被縣政府評為“金融支持地方經濟發展金獎”。

捨得下健康,舍不下情懷

“在任就要負責任,卸任不能卸責任”

今年农业银行唯一“全国五一劳动奖章”获得者,为何是他?

丁望陽

除了工作,丁望陽幾乎沒有什麼別的愛好。勞累了一天,回到家裡吃完晚飯,到了晚上九、十點鐘,他就休息了。但是,巨大的工作壓力使得丁望陽常常半夜醒來,滿腦子想的都是工作。他索性起來,把第二天要做的工作,一條一條記在記事本上,感覺實在太累了,又迷迷糊糊地倒在床上睡著了。10多年下來,這樣的記事本在丁望陽的辦公室裡堆了厚厚一摞。

回到新昌的第二天,丁望陽就出現在自己的辦公室。當時,新昌支行裡只有幾名班子成員知道他的病情,一些員工以為丁行長出了幾天差,一個個輪著到辦公室找他,談客戶情況、談項目進展情況。

得知一家上市公司有一筆13億元的募集資金賬戶要開設,好幾家銀行都盯著這塊“大蛋糕”。丁望陽二話不說,立馬通知副行長俞國江與公司老總約好時間,一起登門去拜訪。

“你這個樣子,還是不要去了,不為你自己,也為我和女兒想想。”看到臉色蒼白的丁望陽,不時焦慮地觀察著輸液器裡的藥液,一滴一滴緩緩落下,坐在病床邊的妻子劉學文幾乎哭著懇求。

“可是,你知道13億元募集資金賬戶,對我們支行意義有多大?”丁望陽說話吃力,但內心堅定:“公司老總剛從國外回來,明天又要走。他們的募集資金賬戶馬上要定下來,今天必須得去!”

轉身,丁望陽看著妻子,又語氣溫和地補充了一句:“我總不能繫著白紗布、脖子上埋著針頭,去見老總吧。”

“我去了,更能體現我們的誠意和重視。”丁望陽堅持道。當滴完最後一滴化療液,丁望陽硬是讓護士拔下深度靜脈留置針,在俞國江和陳滿江的攙扶下,一步一步艱難地走下樓。

那天化療結束已是下午3點多鐘。江南六月初夏午後的陽光有些灼熱,為了照顧丁望陽的身體,穿著短袖滿頭冒著熱汗的俞國江關照司機不要開空調。但他分明看到,丁望陽穿著外套還是冷得發抖。

到公司後,因為過了約定時間,集團老總又安排了別的活動,他們三個只好坐在會客室裡等候。等到老總忙完進來,看到坐在沙發上冒著冷汗的丁望陽,老總關切地詢問他的身體。丁望陽笑著說:“沒事沒事,只是有點感冒。”離開公司的時候,俞國江發現,丁望陽的衣背都是溼的。

事後,這家公司老總聞知丁望陽來訪的經過,本來打算開在另外一家銀行的募集資金賬戶,一個星期之後全部落戶到了農行新昌支行。

今年2月,考慮到他的身體,組織批准丁望陽從行長崗位上退下來。

“卸任不卸責任。新昌支行的發展,決不能因為我的卸任而受到絲毫影響。” 卸任命令宣佈後,丁望陽帶著新任行長俞國江,到縣級機關黨政部門、各大客戶處,一一走訪、對接,共同謀劃支行可持續發展策略。

新昌一家上市公司增資擴股,已經給了農行最大份額,並在支行購買了9億元本金留存型理財產品。但丁望陽還不滿足,心心念念地想著如何到省分行有關部門溝通,如何優化對公司的金融服務方案。“要是今年能再爭取6億元的募集資金,那新昌支行的日子就好過了。”丁望陽一再說。經過努力,4月份,從其他行到期的理財產品中,又為農行爭取到了3億元的本金留存型理財產品。

又是一個尋常的夜晚。丁望陽忙完手頭的事情,離下班時間已經過了一個多小時。當他走進小區,鄰里們早已吃完晚飯,開始在空地上跳舞、運動、閒聊。

抬頭望著家裡那扇窗戶透出的暖暖燈光,丁望陽知道,妻子做好飯菜,已經在餐桌邊等了很久。此時,他有些酸楚,“何必這麼辛苦呢!”可是頃刻間,這份彷徨一散而盡。

“我們乾的,只不過是能使人感到滿意的那種責任。”這是丁望陽經常對員工說的一句話。是啊,正如一位哲人所說:“責任,是一種態度。強烈的責任感,可以激發你忘我的工作,使你出色完成工作任務。”

讓丁望陽欣慰的是,今年一季度,新昌支行各項存款比年初增加13億元,佔四行總增量的87%,佔新昌11家金融機構總增量的67%,市場競爭力、系統貢獻率進一步提高。

今年农业银行唯一“全国五一劳动奖章”获得者,为何是他?

向著太陽,人們總會感覺光芒和溫暖,即便是一支蠟燭,只要還站著,就要繼續燃燒——就像人們眼中的丁望陽。

文:夏水夫

文章刊於《中國城鄉金融報》

5月11日A1版、5月14日A1\A3版


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