孩子在公眾場所出點狀況
挺容易發生糾紛的
到底是怎麼個情況，究竟算誰的責任
比如下面這事兒
孩子在餐廳撞破頭
4月21日晚
汪女士和朋友各自帶孩子
來到南京一商場的海鮮茶餐廳就餐
媽媽們坐在靠著門口的位子上聊天
孩子們則在飯店外的中庭玩耍
菜上齊的時候，媽媽們招呼孩子進來吃飯
其他的孩子從邊門進來了
但汪女士8歲兒子小貝卻沒有在意玻璃
以為有個門，走了兩步就一頭撞了上去
當場流血不止，後縫了十針
汪女士朋友表示
這家餐廳的玻璃牆沒有任何警示標識
而且當時是晚間
餐廳內的燈光明顯比餐廳外亮
更不容易察覺到玻璃
所以他們認為飯店方
應當承擔一定責任並向消費者道歉
於是朋友將一口沒動的飯菜打包帶回去
收下了茶餐廳經理拿出的400元抵用券交給了汪女士
同時向經理提出飯店一定要承擔責任
但事情沒有他們想的這麼順利
“當時經理承諾第二天就會和孩子媽媽聯繫、協商。”但是等了幾天沒有電話，汪女士再交涉，對方卻改口“和飯店沒關係”，理由是孩子自己在外面撞的，這好像不關我們的事吧……我們很無辜。
後面孩子的父親又給經理打了電話，對方的態度依舊沒有變化。
孰是孰非你來辨
飯店那邊的說法是，汪女士“一直要求賠償，所以沒有談得下去。”
對汪女士提出的，此前幾次聯繫店家協商都遭到冷遇，飯店負責人沒有正面回答，而是提出事發當時給了400元抵用券，就是雙方達成的解決方案，
“相當於已經處理完了。”汪女士對此感到非常氣憤。自始至終我沒有向飯店開口要賠多少錢，只是希望看到對方拿出負責任的態度，聽到一聲致歉和慰問。“但從事發到現在快一個月了，飯店連一句道歉都沒有，也從來沒有問過孩子怎麼樣了。”
挺糟心的，但不管怎樣，這件事總會有個談判結果。
啟蒙狗想提醒的是：各標準對保護措施的要求是一致的！玻璃牆上設置警示標識或隔離設施，是基本的規範要求。
安裝在容易被人體或物體碰撞部位的建築玻璃，應採用保護措施。
根據容易發生碰撞建築玻璃的具體部位，可採取在視線高度設置醒目標誌或設置護欄等防碰撞措施。
兒童在外怎麼辦
對於孩子發生的意外，但茶餐廳作為店家，應當承擔公共場所的安全責任，現在出了事卻消極對待顧客訴求，是令人難以接受。
但是肯定汪女士自己和孩子都有責任。孩子8歲，不小了，監護人看管也不到位。就有網友說了，公共場合摔倒了，是不是大馬路上都要貼滿安全警示標識？這也很難吧。
我們希望外界提供安全環境和設施的同時，也得自己多加註意。
比如帶孩子去商場、餐廳，須注意這些安全隱患。專注兒童安全的啟蒙狗
1.小孩子總在商場裡奔來跑去，容易忽略透明的玻璃門，從而導致撞傷或者刮傷。另外，孩子的手如果被厚重的玻璃門夾到，後果也不堪設想。
安全小貼士：每次進出門時，抓住孩子的手不要放開，且儘量走在孩子前面為孩子開關門。如果孩子總愛衝在你前面，你可以在後面大聲提醒孩子：“小心，前面有門。”
2.商場裡的地板大多采用石料或複合地板，表面都很光滑，如果剛好清潔過，更容易導致孩子跌倒。
安全小貼士：可以給孩子穿鞋底較滑的鞋子，並告訴孩子在商場裡不要奔跑和跳躍，以免摔倒。帶水槍之類的玩具也不要給，以免水射到地板後更加溼滑。
3.商場裡櫃檯的有些邊角銳利堅硬，因為高度往往會和孩子的身高相仿，孩子容易碰撞到頭部。
安全小貼士：帶兩歲以下的孩子去商場，應該儘量把孩子抱在懷裡。可以明確地告訴兩歲以上的孩子，儘量走在商場中間，不要擠到擁擠的櫃檯前。家長在挑選商品時，記住用一隻手擋在櫃檯的邊角上，避免自己在挑選東西時，忽視孩子的舉動。
當別人顧不上你的孩子，當孩子自己意識不夠強烈容易疏忽，家長需要對孩子的安全做出承諾，照顧好出行是不可推卸的責任。
啟蒙狗日常詢問
你認為孩子撞破了頭，應該是誰的責任？
閱讀更多 啟蒙狗 的文章
