有困难，找城管。
2018年，在每个街道、社区您都能找到城管执法员的身影，涉及城市管理的方方面面，您都可以第一时间找到身边的城管人来解决。
这都是基于全区城市管理改革工作的新动向。近日，东党发〔2017〕17号《东胜区深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作实施方案（试行）》正式出台，方案制定旨在理顺管理体制，改进管理机制，解决城市管理中存在的突出矛盾和难点问题，切实解决多头执法、多层执法、重复执法的问题，构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制，实现城市管理向城市治理转变，促进城市精细化管理，让人民群众共享城市美好生活。
此次城市管理改革工作，首先在执法机构的设置上，采取网格化、精细化管理模式，坚持城市管理与服务并重，让城市发展更有“温度”。
按照要求，撤销了东胜区城市管理行政执法一大队、执法二大队、执法四大队、装备制造基地大队、经济科教（轻纺工业）园区执法大队、静态车辆管理大队、建筑垃圾管理大队和督查大队 8 个部门，组建了区城乡建设管理综合执法大队，该大队隶属于东胜区城市管理行政执法局，大队内设综合办公室，下设 12个执法分队，分别对应各街道办事处，同时分队下设中队，按照社区行政区域划分成立执法中队；管理方式上全面推行分队对办事处、中队对社区、执法队员对网格的对应管理模式。管理内容上除专业性、技术性比较强以及行政审批职能外，所有的管理和执法职能全部下放到大队，大队下放到分队，分队再逐级细化分解到每个执法队员，实行责任制管理。此外，还设立了3 个专业中队，分别是静态车辆管理、建筑垃圾、督查中队。
另外，为进一步建立健全综合行政执法体系，此次改革重点在与人民群众日常生产生活关系密切、多头重复交叉执法问题比较突出、专业技术要求适宜、基层发生频率较高的交通运输、卫生计生、劳动保障、安全生产、体育旅游和民族宗教、农牧和水务、市场监管、城乡建设等领域推行综合行政执法。
在城市管理原有执法职责和职能不变的基础上，
又有了新增了部分职责和职能。按照方案要求，将区建筑工程质量检查站、区建筑安全检查站、区装饰装修工程质量监督站的行政处罚、行政强制和行政监督检查职能，国土资源监察大队的行政处罚、行政强制和行政监督检查职能，区城市规划执法大队涉及违法建设行为的行政处罚、行政强制和行政监督检查职能，区物业监察大队对小区内违章建筑的行政处罚、行政强制和行政监督检查等住房城乡建设领域内的行政处罚、行政强制或行政监督检查职能全部划入区城市管理综合执法局，由区城市管理综合执法局集中行使，原主管部门不再行使上述职能。将环境保护管理方面的餐饮服务业油烟污染、城市焚烧沥青塑料垃圾等烟尘污染和恶臭气体污染、燃放烟花爆竹的行政处罚职能划入区城市管理综合执法局，由区城市管理综合执法局集中行使，原主管部门不再行使上述职能。
以“绣花”功夫推进城市精细化管理工作，是每一位城市管理者的工作准则，确保城区各个角落事事有人管、处处有人盯、件件有人督。未来的改革发展成果，最终都要落实到提升群众幸福指数上，不能满足于简单自上而下的“管理”，而要切实增强对社会主体的服务意识，寓精细管理于精准服务。既要回应市民呼声，又要时刻把握市民需求，坚持以人为本，努力打造宜居宜业的品质城市，进一步提升市民群众的获得感和满意度。（刘敏）
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