據楊先生介紹：他通過手機銀行向一位姓陳的女性朋友轉賬10萬元。結果操作錯誤，將這筆錢轉到了一位姓陳的男性朋友的銀行賬戶上。楊先生髮現這一情況後，馬上打電話與陳先生聯繫，要求陳先生將這筆100000元退回來。
張先生得知此情況後，撥打銀行客服電話，講明這筆107500元是他錯誤地打入陳先生賬戶上的，銀行不能當陳先生的還貸款划走，要求退回來。此舉遭到銀行客服拒絕。
張先生隨後向轄區派出所報案求助，民警稱：“由於張先生與陳先生對於誤轉賬戶一事沒有爭議，此事不涉及到詐騙或其他犯罪行為。因此，派出所不對此進行立案調查。”
如果張先生以自己轉錯賬戶為由，要求銀行將這筆還貸款退回去，銀行拒絕這麼做。銀行扣這筆錢是在陳先生的銀行賬戶上發生的，不是在張先生的銀行賬戶上發生的。如果張先生對此有意見，可通過法律途徑追要這筆錢。
據張先生介紹，他目前已決定向法院起訴陳先生和銀行。不知道能不能要的回來。
相信有不少人都有過類似的經歷，一不小心轉錯，把錢打到了別人的銀行賬戶裡。如果對方不肯歸還，那可怎麼辦？很多人都說報警、找銀行……為此，警察蜀黍、銀行都為此躺過槍，那麼正確的應對方式又是怎樣？下面我們一起來看看律師怎麼說的。
銀行轉錯賬篇
當你發現自己轉錯賬到別人賬戶時，你應該這樣做：
1、立馬與銀行取得聯繫，說明情況
在發現匯錯賬戶後，客戶最好儘快到就近的銀行櫃檯，憑轉賬當天ATM機出具的打印憑條向銀行工作人員核實對方賬戶是否存在。如果對方賬戶不存在或無效，則款項將在一定時間內自動回到匯款人賬戶。但如果對方賬戶真實存在、有效，那麼匯款人可以要求銀行工作人員提供對方的聯繫方式。
這裡要說明一點，礙於公眾隱私，銀行有可能不願為你提供對方個人信息，這個時候你可以要求銀行試著和對方聯繫溝通，幫忙協調。
2、向公安機關報案，要求公安機關出面介入調查
首先公安機關會要求銀行查實對方身份，然後和對方溝通是否願意把錢退回。公安機關能做的也就這些了，其他的你也別為難別人。
3、向法院提請民事訴訟，進行維權
轉錯賬，屬於民事行為，可以通過民事訴訟來解決。轉賬人在法院起訴的時候，可以有兩種案由起訴，第一種是撤消轉賬行為，第二種是要求返還不當得利。這兩種訴訟方案的結果都是：由沒有合法依據收到該款項的人將錢返還給轉賬人。
這時候，有人說了，無法獲得轉錯賬號的信息，除了轉賬單，沒有其他證據啊，這樣起訴有用嗎？
不必糾結於能否獲取轉錯賬號的用戶資料而煩心，事情很簡單，去法院起訴時，將轉賬的銀行和經辦的銀行一起起訴，列為本案的當事人即可。
支付寶轉錯賬篇
首先要明確一點，自行轉賬錯誤屬於個人行為，責任在自己。任何支付軟件、銀行、警察都不能隨便向公眾提供他人隱私信息，更沒有隨意劃撥他人存款、凍結他人銀行賬戶的權利。
他們能起到的作用，只是從中調解。
所以，轉錯賬戶之後，第一時間按以下三步走：
1、根據你錯轉的支付寶賬戶信息(電子郵箱地址、手機號)去聯繫對方協商歸還。
2、同上，動之以情；
3、同上上，曉之以理。
如果被拒絕還款，可以蒐集轉賬錯誤的證據，可撥打支付寶官方客服電話，或者報警幫助從中協調。
如果收款人仍然拒絕還款，可向收款方所在轄區法院提起“不當得利”訴訟。根據我國《民法通則》第二十九條規定，沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得不當利益返受損失的人。
當然，最好還是轉款前做好核對信息，避免手殘，帶來不必要的麻煩。
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