为了将两个包裹从龙潭寺送到五大花园附近，成都的吴先生通过高德地图找了一辆顺风车。不过，对方接下包裹后却没有消息，直到吴先生主动联系，才被司机告知“不来送了”、“找人送过来”，之后便失联了。
当晚8点半，顺风车平台终于联系上当事司机，司机称白天车坏了、手机没电了。半小时后包裹姗姗来迟，“是司机委托他人送来的。”司机没有露面，也没有电联吴先生；而吴先生检查包裹后称：里面的现金不见了。
“如果他不联系我，我们考虑去报警。”吴先生说道。
找顺风车送包裹
司机却中途失联了
预料着40分钟该到了，但司机却一直没有消息。情急之下，吴先生主动给对方打电话，“他说不过来送了，找别人送过来，然后就挂了电话”；吴先生回拨过去，想搞清楚怎么回事，“我刚说完话，就被挂断了，通话12秒钟”，无奈他只好再拨，“显示对方已关机。”
没有办法，吴先生将自己的遭遇反映给了客服。
无法联系上司机
客户也建议报警
8小时后终于收到包裹
吴先生称：现金不见了
吴先生通过客服要求司机来电把事情说清楚。不过直到6月3日晚间6时许，依然没有动静。“如果他不联系我，我还是会考虑报警。”
“平台不建议乘客利用顺风车运送物品。”高德地图顺风车相关人士展示的顺风车服务协议中这样写道，“我们不建议乘客人、货分离，存在一定风险。”他也表示，如果乘客关于司机的说法被查实，“平台会对司机进行封号。”
图据受访者
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