新西蘭的地震，日本的地震。。。。危機處理你們準備了嗎？？？？？？？？？？？？
作為一名經常接觸留學生、家長和留學機構的前線人員，多年來我自己經歷、接觸、所聞過各種各樣跟留學行業相關的突發事件，也深深感到留學的《危機處理》被家長和學生、甚至留學機構忽略了。
絕大部分留學生在海外的生活都是健康和安全的，有些學生可能會經歷到輕微的意外，例如，錢包和行李被偷、不嚴重的小病和受傷。這些事情如果發生在中國國內，可能幾個電話就能解決了。但是，如果這些事情發生在一個語言不通和不同文化的環境下，這些學生可能就會變得很無助和很困難。況且，有小部分學生會遇到嚴重的疾病、交通意外、自然災害、暴力侵犯，留學國家暴動，等不愉快事件。既然是意外，就是無法預測的。無論是家長、學生或是留學機構，一套緊急情況應急方案都是必不可少的。
“未雨綢繆”，在出國前應該做好以下準備：
-
就讀國家的緊急援助電話（加拿大和美國都是911，該電話直接可以通知警察、救護車、救火車，在加拿大是有中文服務的）
當地學校聯絡人、項目負責人、寄宿家庭、親戚、朋友、監護人的電話清單（值得提醒一點是：家長經常允許學生換監護人，但是換了後不通知學校，出了事情誰也不知道到哪裡找監護人，延緩事情的處理。）
父母、近親和留學機構的國內電話
自己要隨身帶著一份這些電話，同時最好把這份電話清單複印幾份交給信得過的朋友、親戚甚至學校老師
學生出發前最好能夠清晰地知道自己所住的寄宿家庭、學校宿舍、酒店的地址（很多學生出發前，從來不看地址的。）
仔細閱讀學校發出的行前指引，學校的指引通常都會有十分詳細的介紹。（留學機構一定要落實學生和家長閱讀出髮指引，因為很多家長和學生都不看的。）
瞭解最近的中國領事館位置，並且記下緊急電話
出門前，儘量告訴你的父母、朋友、室友你大概所去的位置
瞭解醫療保險的有效期和保險範圍（再三強調，在美國和加拿大，一個晚上的住院費可以高達$20,000-30,000美元）
關注當地治安情況，不要去治安不好的地區
身上不要帶大量現金（美國和加拿大都是用現金和信用卡為主的。小量現金足夠。）
當有緊急事情發生的時候，學生必須學會說以下事情：
你的名字
你所在位置
所發生的緊急事情（交通意外、疾病、暴力侵犯，等）
可以聯絡到你的電話號碼
你會在那個位置多久
最後，在美國和加拿大，“緊急電話-911”千萬不要亂打。
分享到:
閱讀更多 留學怪談 的文章
