邓海建:二更食堂的“作”与流量生意的响亮耳光

商业网站的“算法”不是中立的,头部大号的“流量”就是天赐的吗?

空姐遇难,痛惜生命与反思安全都是人之常情,编纂故事或渲染情节就显然是别有用心。把“人血馒头”当热点来蹭、把人命事件当生意来消费,终于引发众怒,终于“不作不死”。只能说,天量的举报和投诉,大抵代表着这个流量年代尚且温热而公正的世道人心。

碎片化阅读时代,流量生意是很容易失控的。道理很简单,新媒体的本质还是“媒体”,尤其是产业化的头部大号,已经成为标准的内容生产者。于此语境之下,如果内容管控与底线监督缺位,基于“流量变现”规则之上的生存焦虑,就必然会突破公序良俗的底线,从而剑走偏锋、从而利益为王。“二更食堂”也致歉了,但是这份致歉信,似乎未能抚恤激愤的网络民意。所谓“这次的严重错误显得业余而不可思议”的说法,大概也只是“自罚三杯”:热文发布机制是偶发性失灵吗?道歉是在约谈前还是约谈后呢?这一轮石破天惊的操作,哪里是什么“业余”,而是处心积虑的“专业”与“精明”罢了。

没有规矩,不成方圆,自媒体江湖也是这个道理。值得肯定的是监管部门反应迅速,没有让这场大号的低俗营销沦为口水战。只是,罚单绵柔、手段轻巧,相较于给当事人及家属造成的“二次伤害”,关停都不为过吧。放眼全局,清理虚假浮夸的“热点爆文”,监管工作也许还没有整装出发呢!


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