1、乘客突發重病需要急救該如何處理？
2、我可以另外帶我喜歡的食物或者飲料上船麼？
答：按照郵輪公司的規定一般是不可以攜帶酒精飲料登船的，郵輪公司或者海關有權力拒絕乘客攜帶任何不妥之物登船。
3、我可以帶多重的行李上船？
答：最多200 磅，即90公斤。
4、我沒有護照可以下船麼？
答：搭乘郵輪過程中上下船不需要護照，只需要您登船時就拿到的郵輪卡。
5、船卡里有什麼資料？裡面有消費額度的限制麼？
答：船卡里面有您的基本身份資料，比如說姓名、國籍、護照號碼、身份證號碼等等，足以證明您是此船的遊客。
6、沒有信用卡怎麼辦？
答：通常在船卡里的消費記錄會在下船前直接從信用卡里面扣除，自動簽帳系統搭配Visa, MasterCard, JCB, Diners Club以及美國運通卡，或者可以用現金與旅遊支票。注：船上美金為通用貨幣，且郵輪公司不接受私人支票付款。
7、登船後的救生演示全部都在甲板上麼？會不會很擁擠？
答：上船後請留意相關指示和通知。
8、假如是一個人單獨報名參加遊輪旅遊是不是在購買船艙時一定要補單房差價？沒有給一個人住的艙房麼？
答：原則上來說是兩人方能成行。如果同期出發的一行客人最後出現一個人住一間房的情況，要補單房的差價，因為船上的絕大部分艙房都是兩人間的。
9、登船證就是船卡麼？
答：登船時會發給您一張遊輪卡，用於您的身份確認以及船上和岸上的消費。
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