溝通，是什麼？
溝通是有了誤會及時說明，
有了意見直接提出，
有了矛盾互相認錯。
別不言不語，疑心猜忌，
別冷冷清清，互不搭理。
溝通，真的很重要。
沒有溝通，
人和人之間就有了隔閡，
心和心之間就有了距離。
但是，有時候，
在憤怒中的人情緒最為激動，
很難去溝通。
只有心平氣和，彼此安靜的時候，
才是溝通的好時機。
所以，良好的氛圍和情緒，
是溝通必不可少的條件。
兩個人的溝通，
情緒佔70%，
內容佔30%，
情緒不好，
直接導致內容是否曲解，
是否還有談下去的必要。
不管心有多軟，情有多真，
一旦情緒不對，
說出去的話就成了抱怨和發洩。
這種情況下，
溝通很難進行下去。
沒有良好的情緒，
心裡話就說不出來，
真心話就聽不進去。
說話陰陽怪氣，
讓人誤以為是挑釁。
脾氣一觸即發，
把溝通變成了吵架。
溝通，
就要心平氣和的，誠心誠意的，
用溫柔的語氣，誠懇的態度，
向對方表達你的意思。
對方受你的情緒影響，
也會把語氣軟下來，
用同樣的態度和你交談。
控制了情緒，
也就減少了怒氣。
改變了脾氣，
也就拉近了距離。
治得了你脾氣的人，
一定是你最愛的人，
受得了你脾氣的人，
一定是最愛你的人！
學會與人溝通，
學會控制脾氣，
學會調整情緒，
千萬不要對最愛你的人發火，
千萬不要讓你最愛的人傷心！
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