4月23日下午,赣K**961交通事故案当事人将一面写有“快速理赔,服务周到”的锦旗赠于新余人保财险理赔中心,由衷感谢新余人保财险优质快速的理赔服务!
原来,2018年2月17日,新余人保财险承保的赣K**961在龙潭洲路与电动车发生碰撞,造成电动车车上人员受伤。接到报案后,新余人保财险理赔服务人员全程热心细致服务伤者和客户;积极协助伤者办理入出院手续,主动引导伤者在我司自主评残,并在最短时间内协助双方达成三方赔偿协议,将保险理赔款及时准确地赔付到位!
在整个赔案处理过程中,新余人保财险理赔服务人员始终耐心引导,积极协助双方沟通,专业细致的服务精神赢得了事故双方的高度认可,擦亮了人保财险优质理赔的服务品牌!
4月24日,赣KL***交通事故案伤者家属张先生向新余人保财险理赔中心赠予一面“服务热情,理赔迅速”的锦旗,以表达其对新余人保财险理赔服务人员的感谢之情。
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