为进一步提高辖区商品交易市场文明服务、诚信经营水平，维护广大消费者合法权益，营造更好的市场发展环境和消费环境，河东区市场监管局多举措推进文明诚信市场创建工作。
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深入辖区35家市场主办单位开展诚信经营法律法规宣传活动，增强市场开办单位和经营者诚信经营意识；召开多次市场开办单位、经营户会议，面对面宣传诚信市场创建活动的意义、内容、步骤和工作要求，鼓励符合条件的单位积极参加申报、评选，共同营造文明诚信的良好市场环境。
指导市场主办单位落实档案管理、进场查验、索证索票、商品不合格退市、调解纠纷以及品牌商品登记等10项市场管理制度，抓好市场内环境卫生、消防、交通和安全保卫等工作，及时消除各类隐患。设立消费者投诉站和公平计量器具，要求场内经营者规范经营，主动履行市场主办单位第一责任人责任。
该局加强与区商务委、区文明办配合，通力协作，以完善市场管理、规范市场经营、维护消费者合法权益等工作为重点，采取多项有力措施，抓好创建活动落实。
对申报诚信市场和文明集市的单位，按照公开、公正、公平原则，对照参评标准，严格把关，严格审查；帮助市场主办单位开展文明诚信经营星级经营户评定活动，每年对市场内经营户进行评定，评级由低到高分为三个等级，分别占总经营户的30%、20%、10%，星级评定标准和结果在市场内进行公示，并统一制作星级经营户标牌悬挂；针对各类市场存在的突出问题，加大监管力度，重点查处假冒伪劣、掺杂售假、以次充好、虚假宣传等违法行为，对于列入经营异常名录、出现重大安全责任事故或严重违法违规等行为，造成不良社会影响的市场一票否决；积极引导社会各界人士、经营者、消费者广泛参与，在创建活动过程中对参评市场进行评议，认真听取社会各界的意见和建议，提升社会公信力，使创建结果得到社会的广泛认可。
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