買二手手機號要謹慎!換個號竟遭催收貸款電話不斷騷擾

二手手機號,是指曾經出售給用戶使用,用戶銷號後,運營商回收再投入市場的號碼。最近,買到了這樣一個二手手機號的市民何曉很鬱悶,一家來自外地的金融貸款公司不斷打來電話催款,把他當成了原機主。

何曉聯繫到運營商,工作人員表示號段資源有限,很多號碼註銷、平臺刪除個人信息後將再次啟用。至於原機主在互聯網平臺註冊的賬戶,他們也沒有辦法處理。

對此,信息安全專家指出,隨著手機使用人口的增加,號段稀缺難以避免。利用手機號為唯一信任註冊賬戶的發展過程中,個人信息及財產安全問題紛至沓來。雖然國內手機號實名認證制度解決了一部分問題,但市民還應在註銷手機號碼前清除個人信息、儘量選擇新號段等方面來規避隱患。

买二手手机号要谨慎!换个号竟遭催收贷款电话不断骚扰

催貸款電話不斷

用戶煩惱:

換個手機號遭催貸款

登錄微博還是別人的

江蘇人何曉(化名)大學畢業後來到成都工作,去年他在居住地附近的通訊營業廳更換了手機號。然而,使用不久後他便發現,經常有一個“022”開頭的座機電話打來。“請問您是吳燕飛(音)嗎,我是上海某金融貸款公司的。”何曉告訴對方,自己姓何,並不認得吳燕飛其人,但對方似乎並不相信,再三確認何曉的身份,還表示吳燕飛在該貸款平臺辦理了相關金融業務,如今到期需要他及時還款。

也許只是打錯了電話,何曉這樣猜測,當天他解釋一番後掛斷了電話。但令他沒想到的,之後每隔幾天,都會有一通該公司打來的電話。何曉不勝其煩,將號碼加入了黑名單,但對方還是換著號碼打過來。最頻繁的那段時間是今年4月12到13日之間,最短間隔33分鐘,最長間隔2小時,他遭遇了電話轟炸,工作也受到了影響。

吳燕飛到底是誰?經受煎熬的何曉心想:是自己的手機號被人惡意利用了,還是這其實是一個二手號碼,吳燕飛是之前的使用者?很快,他證實了自己的猜想:“我用新手機號登錄微博,微博名竟然就是這個姓吳的人。還有幾個外賣平臺,音樂軟件,註冊進去顯示我不是新用戶,暱稱都是那個吳先生。”很多軟件和論壇都有用手機號註冊會員的習慣,何曉明白了,他這185開頭的號碼,確實是別人用過的。

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運營商:

號段資源有限

廢棄號碼信息刪除後會再啟用

事情搞清楚了,但問題還是沒有解決。“他(吳燕飛)倒好,一了百了,被電話轟炸的人是我,怎麼辦呢?”何曉十分鬱悶,他致電手機號所屬的通訊運營商,希望得到一個解決辦法。之後,運營商工作人員向他詳細瞭解了情況,將近期對方打來的兩通電話號碼進行了記錄,表示先調查一下,第二日會給出一個處理回覆。

能不能查到吳燕飛的情況呢?面對何曉的疑問,工作人員很為難:“一般一個電話號碼被註銷後,它之前使用者的信息就會在運營商平臺內完全消除,要找到相關信息是不可能的。”

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專家:

應儘量不用老號段

別人用過回收號碼不宜選擇

隱患幾何?曲子龍認為:其一,通過移動互聯網的發展,很多應用軟件已經變更了使用用戶名或郵箱為唯一信任註冊的方式,而是改為手機號和短信驗證碼組合註冊登錄的形式。隨著體量的增大,慢慢形成了一些灰色產業,出現了大量機械性使用手機號的情況,佔用了大量的號碼資源。其次,很多人在拿到一個手機號後會註冊各種各樣的app、論壇或網站等,一旦這個手機號丟失,卻需要進行一個很複雜的申訴流程,比如提交身份證、通過他人證明等等渠道。更大的問題是,很多自己註冊過的賬戶本人都快忘了。又如一些支付類軟件,直接與金錢掛鉤,如果他人使用了你的賬戶,將直接導致個人信息及財產的流失。

儘管問題較多,但李飛也指出,得益於國內手機號實名認證的政策,一旦發生如何曉這樣的事情,也可以通過運營商來證明自己的真實身份。如果事件牽扯的問題更大需要走法律途徑,實名制認證也可以為人們提供有力的證據支撐。

而至於如何規避二手手機號帶來的信息洩露隱患,李飛表示主要還需號碼持有者本人做好信息刪除工作。曲子龍補充認為用戶應儘量不用老號段,尤其是“13X”、“15X”等號段,其中很多都是別人用過回收的號碼,實在不宜選擇。

受訪者供圖


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