超級富豪是什麼樣的?有沒有一套針對超級富豪的特定衡量標準從而使他們區別於其他人?他們善於做精心的規劃?或者,他們的財富只不過是他們創業活動中順手得來的副產品?是什麼讓他們取得巨大的財富成功,是天性所致還是後天養成?
基於對德國45位超級富豪的半結構化訪談,《富豪的心理:財富精英的隱秘知識》旨在探索人格特徵與成功創造財富之間的關聯,並回答上述問題。以輕鬆易讀的語言呈現了雷納•齊特爾曼的學術研究成果,對於那些對21世紀精英代表的權力和思想感興趣的讀者而言,這是一本及時而又重要的書。
富豪的心理:財富精英的隱秘知識
[德]雷納•齊特爾曼 著
田亮 等譯
定價:88.80元 / 2018年5月出版
目前已有不少獨立的創業研究,如下文所討論到的,大量研究結果都證實了人格和職業成功之間的關係。“人格”是創業研究領域的一個重要概念。人格的意思是隨著時間的推移保持穩定的所有性格特徵的綜合,它讓一個人與眾不同且成為獨一無二的個體。
本書上半部分展示了財富和創業研究的地位,以及行為經濟學理論和學習理論,這些對於構成假設和指導性問題意義重大。由此產生的引導型問題成為採訪的基礎,並列於附錄中,正如五大人格測試問卷調查所展現出來的那樣。
結果共有十二個主題用以評估這45次訪談。對以下主題的陳述做了檢驗:
1. 受訪者的青年特徵(在學校和大學期間,體育活動和早期的創業活動中的非正式學習經驗)。
2. 創業動機
3. 設定目標的作用。
4. “金錢”概念對受訪者的重要性。
5. 銷售技能對經濟成功的重要性。
6. 樂觀主義精神和自我效能的作用。
7. 風險偏好。
8. 分析性和直覺性(“gut”)決定之間的關係。
9. 五大人格理論的性格特質:神經質、外向性、開放性、責任心、宜人性。
10. 應對挑戰的意願。
11. 不墨守成規和“逆流而行”的意願。
12. 應對危機和挫折。
研究結果表明,那些具備責任心、外向性性格、穩定情緒和低水平宜人性人格特質的人會比沒有這些特質的人在事業上更成功。
在美國,對企業家的動機、目標和人格特質有廣泛的研究。近年來,在德國也進行了許多關於該課題的研究。在大多數情況下,這涉及實證研究,這些研究建立在與企業家的訪談的基礎上進行的。在美國,自20世紀60年代以來創業研究就已成為一門學科,在2008年美國的大學已有多達401位創業研究教授。
1986年在奧地利發佈的一個實證研究對成功的和不成功的公司創始人進行了比較,有趣的是,它直接將62個成功公司的創始人和63個不成功的公司的創始人進行了比較。成功公司的創始人確定“追求成就感”“追求成功”和“追求創新”是最重要的激勵因素。不成功的公司創始人,則恰恰相反,主要被“渴望擁有一個新的角色,“慾望獨立”和“對財富的追求”的願望驅動。
多項研究企業家的成功和特定的人格特質之間的關係的結果顯示,以下這些品質與企業家的成功息息相關:
- 承諾
- 創造力
- 高度外向性
- 低宜人性
其他研究表明,以下人格特質與企業成功密切相關:
- 失敗後的行動導向;
- 內部控制點(堅信:“我的命運掌握在我自己的手中”);
- 樂觀主義(期望未來有積極的事物出現);
- 自我效能(期望即使在困難的情況下,也能成功地完成任務)。
首先,值得注意的是,許多受訪者談到,他們能夠在面對危機時保持極端的沉著和冷靜。雖然有些企業家確實談到過會失眠,但大部分人強調,即使在最嚴重的危機中,他們依然能夠放下工作,睡個好覺。他們帶著些許自豪感宣稱,只有經歷一次嚴峻的危機,你才能發現自己是否擁有強大的精神,並能估計自己個性有多堅強。這些超級富豪的成就似乎還得益於他們樂觀主義精神的強大力量,以及對自身自我效能的強烈信念。
同樣令人印象深刻的是他們的心態,他們不會將挫折和危機歸咎於外部環境或他人,而是從自己身上找原因。此次受訪的超級富豪並不將自己視為外部環境或競爭對手玩弄詭計的受害者,而是主動承擔個人責任。他們也不會以負面的市場變化為藉口。而是承認歸根到底是自己對市場的誤判。
富有野心的、具體的目標之所以如此重要,根據洛克和萊塞姆的研究來看,是因為這些目標會讓人把注意力投入到與目標息息相關的活動中,還有一個原因是人也會為了實現這些目標做出更大、更長時間的努力。比起那些沒有這樣目標的人,為了實現目標,他們工作更賣力、更持久。
應對任何危機,關鍵在於通過坦誠而透明的方式解決問題。戰勝危機的唯一機會是,提前且不加掩飾地將現狀告知所有受影響的利益共享者——主要是債權人、銀行和投資者。
然而,處理危機並不單單是解決根本問題以及恢復現狀。更確切地說,受訪者們是要將局面從不利轉變為有利。他們反覆談到自己是如何從危機和嚴重挫敗中獲得成功的。企業家們解釋說,他們公司規模的擴大,新市場的佔領以及公司戰略或產品的重大改進都是在應對嚴重挫敗和危機之時實現的。他們的品性也因這些危機而得到磨練和強化。這是有道理的,因為如果一切順利,人們不會去質疑自己現有的戰略和程序,而危機卻能夠迫使他們這麼做。
這些受訪者都能夠很快克服負面經歷帶來的影響。簡單地說,他們絕不糾結於無力改變的事情,而是專注於實際的危機解決方案。對他們來說,原諒自己的過錯和承擔挫敗的個人責任一樣重要。
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