快件放代收点 不通知客户 圆通速递西青区一部承认有责任并致歉

市民李女士向今晚报反映

我在网上购买了染发用品,商家于5月30日发货。由于6月3日前我需要使用该商品,商家帮我确认了到货时间,使用圆通速递最晚6月2日到货。6月3日我等了一天也没收到货,我只能去理发店染发。6月4日晚上,我在家门口的快递代收点,发现了圆通速递给我派送的染发用品。


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