寫哯茬
这个问题看上去很有趣,我们特意问了本地的哈尔滨市公安局,了解到好多奇葩的报警内容,也了解到,在我们普通人看来奇葩“搞笑”的报警行为,其实是在随意占用报警线路,浪费有限的警力和宝贵的时间,而且对“110”接线员来说也增添了额外的工作量。
来自哈市公安局的统计数据:2017年共受理市民报警求助226万余件,日均接警6000余件,110接线员实行24小时倒班,平均每人每天要接600个左右的电话。
而接线员每天接到的报警中有近25%为无效电话,这些奇葩的报警电话让接线员很头疼。接下来我给大家举几个例子。
第一个:求复合
报警人:喂!110吗?我女朋友可能出事了!110:您详细说一下。报警人:我女朋友在屋里,可是我敲门没有回应,电话也不接,八成是出事了,快派人来把门打开吧!110:我们马上指派派出所到现场。 派出所民警赶到场发现,报警人与女友已经分手,报警人想与前女友见面求复合,但对方拒绝见面所以不给开门。
第二个:求核实UFO
报警人:我看到不明飞行物了,在天上一动不动,还发着光呢!你们快来看看吧!110:您在什么地方看到的?报警人:就在广场旁边,现场有好多人都在拍照!110:好的,马上派民警过去。 派出所出警后发现,是有人在放LED彩灯风筝。
第三个:求找狗
报警人:喂!110吗?我家宝宝走失了!会不会有生命危险啊!(哭)110:别着急,请把孩子的体貌特征告诉我,我们立即通知辖区派出所及街面巡警留意寻找。报警人:灰色的毛,穿个黄色的小背心 ……110:等等等等,灰色的毛?您家宝宝是? 报警人:是一条雪纳瑞犬,非常可爱的 ……
第四个:求倾听
报警人接通电话就唱:爱上了一个人,能够为她牺牲,就算付出了生命,我甘心为了你 ……110:请问您是要报警求助吗?报警人:不,我就是想唱首歌给你听。
同样的奇葩电话,哈尔滨公安消防支队119指挥中心也接到过。
第五个:求保护
报警人:消防员,有马蜂,快来救命!119:请问是马蜂窝吗? 报警人:不是,是一只。119:……如果是一只我们不适合出动救援啊,如果它攻击你,你先用衣服罩住头部避开。报警人:它没攻击我,它就是飞进我家,然后在屋里嗡嗡乱飞。119:建议您把窗户打开……
第六个:求开锁
报警人:我出门忘带钥匙了,孩子在屋里睡觉,麻烦你们来给开个锁,或者把云梯派来,让我从窗户进去,我家就在三楼。119:请问您的孩子多大了?室内有开着的水电煤气吗?还是有其他危险情况?报警人:我儿子20岁了,可能睡着了,我不忍心叫醒他。119:还是敲门叫他起来给您开门吧。
怎么样?这些报警电话够不够奇葩?反正我是被雷到了。写到这里,我们想借回答这个问题的机会给各位小伙伴做个提示。 “110”报警求助的范围是除负责受理刑事、治安案件外,接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助;“119”报警求助的范围是灭火救援、抢险救援、涉及火患或者紧急危难的社会救助。
所以,咱别给警察叔叔添乱,不要随意占用报警线路,浪费有限的警力不说,一旦真有险情发生,也浪费了宝贵的时间。民警也提示,对于报假警或恶意拨打报警电话的,警方将依法查处。
(图片来自网络)
新晚报
以前在派出所实习的时候接的几起比较奇葩(蛋疼)的警情。
一:有人深夜报警扰民,赶到现场一看是楼下有家人在守灵做法事(一位八十多老太太仙逝了),遂打电话反馈给报警人,报警人不依不饶要我们必须制止他们的行为,我们觉得人死为大强行制止不合适,和老太太家属沟通了一下才答应提早结束,硬生生的从晚上十二点陪着站到凌晨三点(不敢走,警情没处理完怕报警人投诉),后来才知道按规矩法事是要做通宵的,老太太家人真的给面子了。
还有好多无效警情就不过多说了,这些是真实经历说出来让大家体会一下,看看就过去了。
虎牙丶优雅的腿毛呵呵
奇葩报警:
110报警服务台接一群众报警称:“我在交警大厦门口,皮鞋被路上的线缆刮破了,我的皮鞋是新买的,你让他们给我赔鞋钱”
接警员:………….
机智报警:
110报警服务台接一老太太报警称:“老张吗?你赶紧拿2000块钱到火车站对面的荣记小卖店门口,就是我们上次碰面的地方”
接警员:“这里是兰州市公安局110报警服务台,您需要报警吗?”
老太太:“你再不要说,就上次见面的地方,赶紧来”
即挂断电话。
接警员将警情汇报值班长,经核对,该报警人无恶意报警记录且言语清晰。指挥中心立即指令辖区派出所处警,最终成功处置一起碰瓷警情。
兰州公安
我报过一次警,关于大冷天车子被其他车子堵上了,无法移出来,没法回家。然后就1:联系114,回复车主电话已更名,无法联系,2:接着就联系110求助,结果回复我现在需要移车需联系114了,不出警了,完后抽根烟,想出个办法,我觉得很机智最后顺利解决了。你们遇上会想什么办法,大家探讨,回复方法满10条,我自动回复我的方式。
树囚
索索199027208
这个我太有发言权了,曾做过几年110指挥中心的接警员。上岗之前我们会有专门的培训,包括语音语调和语速,因为报警人通常报警时都会比较激动,如果跟着他的节奏,往往难以第一时间问清楚出警所需的要件,比如事件发生地点、事件性质等,所以我们会引导报警人冷静下来,用问答的方式问清事件后,给辖区派出所下达出警指令。
接警多年,危急警情也有,今天和大家分享一个报警的“反面典型”:
“您好,这里是XX110指挥中心,XX号接警员为您服务。”
“喂,110,快来啊,着火了,再不来就要死人了!”
“火警请报119!”(当时我们这边110和119都有独立的接警系统)
“你怎么彪乎乎的,我不是不知道119电话吗?”(此时我一脸懵逼,不知道119电话?什么逻辑?119电话难道不是119吗?)
“请问起火的地点在哪里?”
“屯子东面XXX家。”
“哪个乡镇哪个村的什么屯?”
“别问那么多了,你们赶紧来吧!”
然后,电话就挂上了……挂上了……上了……了
最关键的问题根本没说清啊!没办法,一面打119让消防队备勤出警,一面回拨,好一顿沟通才最终确定了起火地点。
其实说这么多,就是希望大家多理解这个职业
第一,他们也都是普通人,没长千里眼,没有顺风耳,所以报警时请尽量说清事发地点,别理所应当的认为他们应该知道你的位置。
第二,他们控制自己接警的声音,纯属职业需要,别猥琐的骚扰他们,现代的科技水平,别那么自信他们就没办法知道你的位置。
第三,无论发生什么样的警情,报警时首先告诉接警员在什么地方发生了什么事。详细的过程可以等出警的警察到现场后向警察说明,接警员的职责是第一时间让警察到现场判明是非,不是通过报警电话分辨是非。
淡淡茶香默默飘11
某年吃饭和店家起了挣执,都要报警,恰巧门外有辆110处警车,于是直接拉警察进店理论。这不是重点,重点是处理完毕后警察拉着我们不让走,说你们谁报个警打个妖妖灵,我们一脸诧异说报完警啦,您这不是都处理完了吗??警察说那是处警,不是报警,得补个程序,按规矩办事,不然上头不知道我们干什么了,纳税人也该知道自己的钱都干些什么不是~~啊~啊?头次知道还有这种操作~~~
第三个血手印
同事遇到的,也不能说奇葩,但也是实例。接110中心指令,辖区一小区居民无法回家请处警。同事到达后,核实情况:一居民出门将钥匙忘在了家里,回来进不去。同事告知报警人可让其亲属把备用钥匙送来开门或帮助叫开锁公司,报警人不愿意,称亲属住的远跑来跑去耽误上班,叫开锁公司需要花钱。后来消防队战友也来了,拿出专业的破门窗工具来到门前,告知实在紧急可协助破门,报警人不允许,称:“我看电视上你们消防队不都会爬墙吗?干嘛不从外墙爬过去打开床子帮我取钥匙?”,消防队战友解释说楼层较高,外墙攀爬入室危险性太大。还没解释完报警人又不乐意了……
也耕也读也采薇
最奇葩的报警是:夫妻吵架,女的报称做好饭后,男的不吃,因此发生争执;十岁的儿童报警,因没有整理好书本,被父亲责骂并打了屁股一下,遂报称父亲家庭暴力;一女士报警称她女儿丢了,接警员询问情况得知,她“女儿”竟然是一只小狗狗。
最机智的报警是:徐女士在经常停车的地方被他人盯上并劫持。她头脑冷净,不激怒嫌疑人,并沉着地与劫匪拉家常,伺机用手机给自已的朋友发出了被劫持的报警信息,在劫匪驾车路过月亮湾时被警察成功解救,嫌疑人被当场抓获。
烟台公安
最奇葩的报警是:上厕所没有纸了,想让蜀黍去送纸;男同志找不到对象了,请警察同志帮忙找对象。
最机智的报警是:王女士独自在家,听到门外有人疑似窍门的声音,于是拿手机给蜀黍报警,大声假装地问外卖什么时候到,并假装给“男朋友”打电话,说外卖订好了,到家后马上就能吃。