很多的傳統零售大戶，經營著不錯的牌子，有充足的資金還能賒銷，但是走了下坡路；很多的“隔壁老王”，後來者居上，我曾經歷過一個村子七八個化肥農藥店，我們能見到的大品牌的東西在這裡基本上都能找到，但是我們的客戶再這樣的競爭下還能保持每年略有增長的勢頭。這又是為何呢？
第一、好產品來的時候抓不住
我們一定有過這樣的經驗，新的產品出來的時候，我們明知道有效果的產品出來的時候，來了廠家的人，找我們推廣。我們會說，還是去找隔壁老王吧，他做的比我好，這個產品我推不動，這個東西太貴了，於是長久下來。很多的好產品都到了老王家了，我們還是堅持老一套，產品一直沒有更新。
第二、農民的問題解決不了
當老百姓來的拿著作物葉片，拿著作物植株來詢問的時候，不知道所以然，連基本的缺素引起的生理病害還是一些簡單的病害都分不清楚，那些肥料在哪個季節使用，在地裡起到什麼樣的效果，解決不了。遇到真正懂技術的來交流我們以為是忽悠，遇到忽悠團來到了之後，我們像接天神一般，想著接著忽悠團火一把。
第三、對於用戶不知道回訪
對於產品的經營，賣出去就不管了，農民用了好也不知道不好也不知道，就知道產品賣出去了，要知道我們做的是農業投入品，我們產品是為解決問題而生的，產品不能助農增產增收就起不到真正的作用。再有就是好的產品，使用實際使用量的不對也可能產生不好的效果，這一點老百姓不懂不知道。長久積累的客戶也可能因此去了隔壁老王家了。
第四、出了問題解決不了
在農民使用過程中，一點出現問題，不知道如何解決，如何面對，不第一時間去田間地頭看看到底什麼原因引起的情況。或者到了地裡不知道作物的用肥用藥規律，很多時候可能僅僅是天氣或者是溫度原因造成的，但是農民去了隔壁老王那裡，老王積極地去地裡看問題，想辦法，於是老王的信譽度提高了。
第五、建立示範田不知道使用
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