华为小米同质化趋势未退 vivo的差异化策略深入人心

当下手机市场的同质化现象十分普遍,特别是近两年来,用户应该都清楚各家手机厂商的调性。因为同样是做直板触屏手机,在一些设计方式上就难免“大同小异”,就好比刚开始的配色,用户觉得金色的“颜值”高,手机厂商便都以金色为主打色,此外是粉色、黑色、红色,令人眼花缭乱。

华为小米同质化趋势未退 vivo的差异化策略深入人心

在同质化趋势的手机时代,如何做出用户满意度极高的差异化产品,成了每个手机厂商棘手的难题。笔者想借此机会,聊聊全球手机市场份额前五的中国知名品牌vivo,看看它那深入人心差异化策略怎样俘获用户。

一直以来,vivo深知用户的需求与痛点,而不是盲目的堆砌硬件,更多的专注产品的创新,这是vivo成为如今手机行业佼佼者的原因之一。在手机市场逼近饱和的情况下,要完成初代iPhone那样的颠覆性创新几乎没有多大的可能性,但是在这个全世界最具活力的的行业中,每天都在出现着不易觉察但又十分重要的创新趋势。不同于其他品牌营销式的“创新”(下文会聊到),vivo的创新都是实打实的带来实用的功能,比如最新带来的手机解锁方式方面的创新,就展示了vivo有别于其他友商。

华为小米同质化趋势未退 vivo的差异化策略深入人心

全面屏时代到来后,传统的指纹识别已经无法适应行业趋势了,厂商纷纷探索新的解锁方式,vivo率先采用了屏幕指纹解锁方案,它避免了目前其他解锁方案的弊端,同时具备所有的优势,是目前最佳的解锁方案,甚至连苹果、三星都已经抛弃各自的Face ID和虹膜识别,秘密研发屏幕指纹解锁。相对于其他厂商爱跑分,爱弄一些花里胡哨的功能作为营销噱头时,只有vivo是从实际使用出发,为用户带来实实在在的使用体验上的提升。

值得一提的是vivo不同于小米等互联网手机线上销售处于瓶颈期、出货量不及预期的地步,而是凭借深耕多年的线下渠道优势,在这个趋于饱和的手机市场中,仍然卖出了超过预期的手机量。据报道,vivo在国内拥有10多万个终端零售网点,超5万个导购员。如今vivo会还发力线上渠道,推出主打互联网手机市场的Z1,它是vivo全新Z系列的首款机型,更加完善了自家的产品线。

华为小米同质化趋势未退 vivo的差异化策略深入人心

前阵子,锤子新品发布会上的“理解万岁”、“超越苹果微软”等字眼火了整个互联网,这种喊口号式的品牌营销引起了友商的跟风,小米华为等厂商纷纷发微博宣称自家有“很吓人的技术”,顿时,众手机厂商一边大范围宣传“很吓人的技术”,一边构思着如何打造出相应的技术或功能。这种营销方式,从短时间内达到了在新品发布前预热的目的,但容易造成用户的反感。

相对于友商的“聒噪”,vivo则“低调”得多,选择脚踏实地打磨出差异化的产品,用产品说话,即将发布的vivo NEX便是其一。其实这台手机的前身是vivo在MWC上展示的APEX,当时vivo表示APEX上98%的技术都已经搞定,但并不会量产。因此现在vivo把那98%的技术拿了出来,为用户带来了NEX。

华为小米同质化趋势未退 vivo的差异化策略深入人心

具体来看,NEX会支持屏下指纹识别和升降式前置摄像头,尚未知其会不会搭载超声波测距技术、隐藏式光线感应器等黑科技。不过据此前曝光的谍照,NEX并不是像APEX那样的四边无边框,而是和小米MIX系列类似的三面无边框,只是“下巴”会窄不少,势必到了6月12日vivo NEX发布会当天又将引起新一轮真全面屏的热潮,因为vivo的差异化策略早已深入人心。


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