分好【保險代理人】和【保險經紀人】,可別再找錯了

從老東家離職後,朋友圈裡的“活動”收斂了很多。

結束了兩年半的保險代理人生涯,轉型為了保險經紀人

從大學畢業就進入了保險行業,沒有經驗,沒有人脈的我,嘗試了各種心酸。凡事總有兩面性,有付出總是有收穫。從一個門跨進了另一個門,做二次職業規劃對於我來說非常慎重,接觸了半年的保險經紀人工作,和自己的理念非常契合,一反傳統的保險推銷模式,走的是理性的需求分析路線。

所以有感而發,但又不想失去理性的談談什麼是保險經紀人,什麼是保險代理人,二者有何區別。因為對於想了解這個行業和想購買保險的人來說,二者的區別不是一般的大~

【導讀】從以下四個方面加以探討

1、法律上,保險經紀人與保險代理人立場不同

2、產品線,推銷模式與需求諮詢,你選誰

3、售後服務

,口說與協議,誰更靠譜

4、人性上,尊嚴二字得以體現

1、法律上不同

分好【保險代理人】和【保險經紀人】,可別再找錯了

兩會決議,銀監會和保監會合併為【銀保監】不少人去原保監會合影留念

保監會(兩會後,改為銀保監)作為保險行業的最高監管機構,保險公司在市面上的任何舉動都要受之監管。這不是安邦原董事長吳小暉涉嫌集資詐騙和職務侵佔罪,安邦保險就被保監接管了嗎。

而《保險法》作為整個保險行業的首要監管法規。是這樣來定義“保險代理人”和“保險經紀人”的:

保險法第118條【保險經紀人】保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取佣金的機構。

從法律的角度,不難理解,保險代理人是受保險人(即保險公司)的委託,代表著是保險公司的利益;相反,保險經紀人作為中介機構,則代表著投保人的利益。

2、產品線不同

分好【保險代理人】和【保險經紀人】,可別再找錯了

保險經紀公司作為法人單位,公對公的形式與市面上的保險公司合作。就我目前所在的經紀公司而言,已與近百家保險公司有合作關係,簽訂的產品達上千種。產品庫可謂是十分豐富的。

那麼在為客戶做風險配置的時候,就有條件做到客觀分析、理性對待。同時可以提供多家公司同時投保的功能,提高身價保額,減少拒保率。結合客戶情況提供個性化風險方案,而不是僅推銷某家公司的產品。對客戶來說不僅可以獲得客觀的諮詢,同時也不侷限於一家公司的產品與服務

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俗話說,屁股決定腦袋。而保險代理人僅服務與一家公司,產品庫也只有自己一家的,沒有條件與機會做到客觀理性。即使明知別人家的好,也要想方設法證明自家才是最棒的。因為推銷產品,收取保費才是保險公司的最終目標。談理性客觀,都是扯淡。

3、售後服務,口說與現實的差距

分好【保險代理人】和【保險經紀人】,可別再找錯了

還在做代理人的時候,就有不少的客戶對我抱怨到。 “你們賣保險的,開始都說得好,理賠要錢的時候就各種為難”、“開始說的和現在說的不一樣,保險都是騙人的”之類的話。可見銷售誤導,銷售誘騙在保險營銷中是極其常見的。

這本就是中國保險業肆意粗放式發展遺留下來的問題,我們常常討論未來的理賠糾紛肯定非常多,只是受苦的是老百姓了。

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而保險經紀人呢。

一不屬於任何一家保險公司,不承擔著公司的銷售業績與考核。

二立足於《保險法》,代表著客戶的利益,售前與客戶深度溝通是前提,並且會以客戶作為甲方的身份,簽訂一份《經紀人服務協議》,承諾對客戶隱私保密,承擔客戶未來理賠、保全變更或產生糾紛時的協助義務。

三來不賺取差價,由於保險產品的特殊性,都是定價銷售。所以通過保險公司和中介渠道並沒有差異。

4、尊嚴與人情,一個都不能丟

分好【保險代理人】和【保險經紀人】,可別再找錯了

兩年多的保險代理從業經歷中,我看到每一個保險代理人都是非常不容易的,一方面面臨著公司施加的考核壓力,另一方面,想方設法的去讓客戶購買自己的產品。好多新人入司,不出三個月就把身邊的親戚朋友的保險全做完了,之後就幹不下去了。走的時候心裡是多麼的不甘啊~

其實保險買來是保自己的,可是好多人一不小心【放低了尊嚴,還賣了人情】。可能是我臉皮太薄,可能是我還領悟不深。反正這樣的模式,誰做誰知道。

入行的新人,願意購買你保險的都是因為信任,離開後總覺得辜負了別人,起初我也是抱著這樣的心態,才堅持走到今天。(這句走心了~~)理想與現實真的差距好大,代理人制度下的脫落率也是高的嚇人。

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用專業說話,靠專業吃飯,不用求人,不用送禮,竟然成為我在這行業一直想實現的事情。如今我坐在電腦面前,為客戶做了風險配置方案,學了天安新出的重疾險,聽取了最新的理賠案例,有感而發寫了這篇文章。收穫的不僅是那點底氣與心安,更是一份可以實現自我價值的事業。

以上內容純屬有感而發,說實話,當我做代理人越做越久的時候,心裡是有怨氣的。起初是不懂的,什麼都按照公司和主管要求的來,開不完的會議,強制的推銷產品,怎麼去拉人。但是當我慢慢的看到這個行業更深層次的東西,我開始了不安與惶恐。



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