一则"京东未来十年内裁员8万员工"的消息近日在网上传播。
这则消息源自京东集团首席执行官刘强东在西班牙世界零售大会上的发言，他说道，未来京东将是一家百分百由人工智能和机器人运营的无人公司，充分利用AI技术可以减少人们的工作时长，一天只需工作两、三个小时。他希望在十年内，京东员工将从现在的16万人减少到8万人以下。
5月16日在天津举行的第二届世界智能大会上，刘强东对这一说法进行了更详细的解释：如果现在京东的软硬件全部用上人工智能技术，那只需要一半的员工就够了。
刘强东、马云这些电商大佬，每天都在不遗余力投入人工智能开发运用，无人超市、无人快递、无人仓储、电商文案……只要你做着跟电商关联的工作，其职业影响将首当其冲。
01机器替代人工，智能仓储搬运机器人崛起
由菜鸟网络打造的中国最大的机器人仓库，已经在广东惠阳投入使用，目的是助力天猫超市高效送达。区别于以往一些智慧仓库只有几十台搬货机器人，菜鸟的网络智慧仓内有上百台机器人，并且机器人之间既协同合作又要独立运行。
在这里，虽有超过百台这样的机器人，但现场井然有序，机器人能相互识别，并根据任务优先级来相互礼让。既相互协作执行同一个订单拣货任务，也能独自执行不同的拣货任务。
机器人接到指令后，会自行到存放相应商品的货架下，将货架顶起，随后将货架拉到拣货员跟前。完成拣货之后，机器人再将货架拖到货架区存放。每一台机器人能顶起的重量可达到500斤，同时还能灵活旋转，将货架的四面均调配到拣货员的跟前，当机器人缺乏电力时也会自动归巢充电。
在智慧仓内，货架的位置会根据订单动态调整，调动机器人时也是就近调配，最大程度上保证了仓库内的运作效率。
02再见了，快递小哥！无人配送车即将满街跑，能躲路人，能看红绿灯
满街送货的快递小哥、外卖小哥将被无人配送车取代。
2017年6月18日，京东配送机器人从人民大学的京东派出发，穿梭在校园的道路间，自主规避障碍和往来的车辆行人，安安稳稳地将货物送达目的地，并通过京东APP、手机短信等方式通知客户货物送达的消息。客户输入提货码打开配送机器人的货仓，取走了自己的包裹。
03无人超市，刷脸进店，无感支付
无人超市让线上数据与线下购物深度融合。刷个脸、扫个码进入超市，超市内没有服务员，所有商品均自选。当看到心仪商品，对着屏幕露个脸，开心大笑的能打折，不开心的则要多掏点钱。买完商品无需刷卡，更无需付现金，直接自动支付后离场。
无人超市浑身上下都散发着科技的魅力：首先，通过图像识别技术，无人超市对消费者进行快速面部特征识别、身份审核，完成"刷脸进店"；其次，通过物品识别和追踪技术，再结合消费者行为识别，无人超市能判断消费者的结算意图，最后通过智能闸门，快速完成"无感支付"。
无人零售作为一种"新零售"实践，重构人、货、场关系的重要尝试，带来一场新零售革命。
04京东莎士比亚秒杀电商网编
此外，该系统还能赋予用户筛选文案功能，选取不同风格类型。例如，用户在点击获取所需文案时，根据自己的喜好，可附加"文艺风"、"古文风""逗比风"等筛选条件，缩小机器"吐"出文案的范围，使得产出文案更贴近所需。
京东上线的这套人工智能文案系统，已经具备类似人类记忆的"神经元"功能，用户使用过程中最终选定的文案，系统自动"存储记忆"；用户挑选的文案，机器在下次类似检索时将排在靠前位置；用户未挑选的文案，机器在下次类似检索时将排在靠后位置或者不再推荐；用户做的批注修改，系统也会"记忆"，用来改善下次生成的文案质量。
传统人工创作费时费力，尤其是大促期间，时间紧、任务重，很多商家修改页面时往往捉襟见肘。京东推出这套莎士比亚系统就是为了极大地赋能商家，提高效率、降低人力成本，逐渐实现机器写文案、系统排版页面。不仅如此，莎士比亚的长远规划是，不仅写文案，还能智能排版详情页。
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