在美國一項針對年輕人的社交調查中，我們發現這樣的現象不在少數。受訪者中，有35.6%的人患有重度電話恐懼症，他們聽到手機鈴聲就會緊張不安，而沒有電話恐懼症的人僅為8.2%。《2017年通信業經濟運行狀況報告》中顯示，2017年中國移動電話時長同比減少7.4%，呈斷坡式下滑。其中90後群體尤為突出，他們幾乎不使用手機中的電話功能，而移動數據的使用量卻在呈倍數增長。
什麼是電話恐懼？
維基百科對電話恐懼（Telephone phobia）的定義是：不願意或害怕接 / 打電話，它本身並不是一種真的心理疾病，而是社交恐懼和社交焦慮的一種表現。
正如其他恐懼症一樣，對於電話交談和相應困難的恐懼也有其嚴重性。據報道，1993年，英國就已經有超過250萬人患有電話恐懼症。
電話恐懼都有什麼表現？
簡單來說就是：幾乎不主動給別人打電話，看到陌生來電下意識選擇不接；手機常年勿擾，聽到手機鈴聲會忐忑不安，甚至產生幻聽；不得不打電話時需要做很久的心理建設和準備，電話過程中也是極度緊張，不時語塞。
我們深陷於社交網絡之中，每一個人都是鍵盤高手，卻不能成為電話交流中的主動方；我們有對外傾訴的慾望，卻在即將撥通那一刻還是摁掉，選擇了沉默......於是，不知道從什麼時候開始，我們覺得“電話”是種負擔。
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