第一步:描述问题第二步:迅速采取应对措施第三步:分析根本原因第四步:采取永久措施第五步:验证第六步:控制第七步:预防第八步:恭喜团队成果 分享到: 閱讀更多 尚空間 的文章 關鍵字: 第二步 第八步 第三步