另类心理学|这点面试道理都不懂,还去上什么班!

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人总是喜欢把自己当成罪犯

一般的警察局对疑犯的报告会如此写道:‘疑犯为三十至三十五岁中国籍男子,短发,身高约五尺九寸,身材略胖,肤色白哲,能操一口流利英语和华语。

请问,你看了这报告后,会留下任何印象吗?若真的见到该疑犯,你认得出吗?

一般人去面试时,当被问及:'Tell me something about you.'(讲些关于你的事情给我们听听。)被面试者通常都会讲些如罪犯报告般的话:‘我今年二十六岁,我是在XX大学读经济系的,我的兴趣是阅读、听音乐和打球,我在中学的时候是童子军,我喜欢有挑战性的工作....’大部分的人去面试时,就好像警察局里的疑犯报告般,只是很单纯的想把自己‘实力’的资讯丢出去,导致太过平面化,全无印象。

大部分的人都是‘闷人’一个——做闷的工作,看闷的电视节目,做闷的爱,讲闷的话。

面试官听到这类型的介绍时,将留不下任何印象,甚至会听多了, 面试官会颇密地绷紧上下唇来压抑着即将爆发连绵不断打呵欠的生理状态。

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一宗被聘请的无头公案

我曾经看过某卡内基训练师所写的一篇专栏, 文中讲到他在多年前去面试时部何介绍自己。(注:卡内基训练源自DaleCarnegic,专门训练人际沟通)他还打听到面试他的韩国人很挑剔,通常要花四十五分钟以上面试他人。

他在介绍自己的时候,就跟“疑犯报告”没太大分别。他说自己到了国外留学,读了什么学科等等,然后韩国面试官就审问他:‘你在那边学到什么?’

卡内基训练师说:交流和合作。。。学会如何以不同的立场看事情(大意)。。。

他那一次的面试,只花了三十分钟就结束了,他心想:完了,平常需要四十五分钟以上的面试现在半个小时就完毕了,我看我应该没希望了。’儿天过后,他却被聘请了。你觉得他被聘的理由是什么?

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被聘请的理由

很可能其他的候选人实在太差劲了,他们可能是这样回应面试官:‘我是在纽西兰大学读大众传媒科的。

面试官:你在那边学到什么东西?’ 面试者:‘呃....在展历表中我已经写了,我学到那些跟大众传媒有关的东西啰。

有很多的面试者被同及“讲些关于你的事情给我听”时,会傻傻的就照着自己的简历读,请问面试官需不需要你读出他自己可以看到的资料?

面试官想认识你的人,而不是想听你讲简历中的资料。

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其他的被聘可能性包括:所有的候选人里面只有这位卡内基训练师的条件最适合;他的薪金要求是众多候选人里面最低的;有些公司不是因为你是一流人才他才选你,反而是要请三流的人才;甚至是卡内基训练师的样子很像面试官已经不在人世的弟弟等等。

可能性太多,不过当事人就下了个 “为什么他会被聘请’的结论。卡内基训是因为他用了卡内基的一个沟通原则——‘讲人家喜欢听的话’。

因为他是华人,面试官是韩国人,他觉得他讲了韩国人而试官喜欢听的话——“我在国外大学深造时,学会了怎样跟不同文化的人交流”。现在问题来了,他的这句话是不是该韩国人喜欢听的话?

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抛大名

其实,若你真的是‘讲人家喜欢听到的话’,对方更加不可能会把时间缩短成三十分钟。听到别人跟你讲你自己喜欢的话题时,你将滔滔不绝才对,聊上两个小时也算正常。

我们当时也不在场,所以没这个胆量判断他被聘的真正原因,但我们敢拍胸口担保他被聘请的理由,不是因为他所讲的那句话——‘我会跟不同文化的人沟通’。请问,一个挑剔的面试官会不会因为你讲了‘我会跟不同文化的人沟通’这么一句官腔话,就真的会相信你?只有笨的面试官才会相信你吧。

一般生意人都有的一个习惯,在国外叫做Nanedropping (拋大名)。很多生意人都会在见面时就说我认识这个大老板、又是那个企业家的朋友、又和那个大亨是同学等等。这个策略就是要把自己的价值提高,希望拋的大名越多,能够把别人的头压下一点,目的就好像拿着“圣旨’时,要别人必须向他磕头一样。

只有没社会经验的人才会轻易相信别人所抛的大名。

在面试的时候,跟老板讲:我可以跟不同文化的人沟通’、我是个负责任的员工”、‘我这个人学东西是很快的’等等之类的话,就好像在做‘抛大名’般,没有人马上就会相信你。而且有社会经验的人一听你“抛大名’抛得越多,他就会越有所保留。

甚至有些美女也会对追求她的男人‘抛大名’,说曾经有哪个企业家想包养她、又被哪个脑科医生追求过、又和陈冠希拍过什么照片等等。那么要怎样抛资讯或抛大名才能抛到别人相信你?

你要怎样跟那位挑剔的韩国人上司讲‘我会跟不同文化的人沟通’,他才会相信你?



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