“以前办事先来政务大厅填完表格，还需要到医保局找局长签字，再到大厅来备案，耗时费力。现在局长就在大厅，办完所有事项不到20分钟，真是方便了群众办事！”
6月22日，办理完医疗机构申请备案的张掖市甘州区王母宫社区卫生服务站负责人田君说。
近年来，甘州区转变作风改善发展环境，持续深化“放管服”改革，不断优化政务服务环境，全面推行“六个一”政务服务新模式，在实现了“最多跑一次”“只进一扇门”“大厅之外无审批”等工作方法的转变后，近日又在推出“局长进大厅”助民服务活动。区政务服务大厅各窗口单位的局长、副局长于每周五上午轮流到办事大厅，在值守窗口现场办理审批事项，面对面服务办事企业和群众，解决和协调本单位在政务服务工作中存在的困难和疑难问题。活动启动以来，共受理审批服务事项13516件，办结13225件，办结率达到98%。其中即办件10373件，办结率100%；承诺件3143件，办结2852件，办结率91%。（段月宾）
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