在互联网时代什么都可以运用手机号来注册登录，现在的透支消费让网贷平台越来越多，然而多家网贷平台注册容易注销难。注册一个个人账户很容易，很多网贷平台仅需手机号就可获得一个个人账户，但是等到想要注销时发现无法注销，个人信息得不到保护。
网贷账户注册容易注销难
也有平台对注销账户设置限制条件。北京一家网贷平台客服表示，如果账号已完成身份认证，可提交身份证明相关身份资料，在平台和存管银行审核无误后，进行注销平台和存管银行账户操作。但值得注意的是，该平台进行注销的限制条件为，出借人注销，当前各个账户金额和所持债权都为零，当前没有投标且没有未支付或支付中的支付单。借款人注销，不存在有效状态中（如还款中、申请中、审核中等）的借款申请。
个人信息恐难保护
针对网贷平台账号无法注销的问题，业内人士表示，工信部2016年第24号《中华人民共和国工业和信息化部令》曾提出“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务”。因此，监管条例中明确提出应该提供相应注销服务。所以对于平台，更应当严格遵守国家法律法规要求，有相应的责任意识和法律意识。
市场人士表示，账号不能注销等同于用户在互联网上的“痕迹”无法被消除。在北京寻真律师事务所律师王德怡看来，提供了注销服务并不代表平台就应当删除客户交易数据和信息。根据商务部门的规定，互联网交易平台必须保存客户交易数据至少五年；根据银行监管规定，开户银行必须对客户数据永久性保存。因此，客户私人信息保护并不是通过提供注销服务就可以得到解决的。
监管真空亟待立法
不光网贷，很多我们常用的社交类、出行类、购物类网络账号都有销户难问题。麻袋研究院研究总监路南表示，这其实是互联网行业长期以来的一大顽疾。一方面，僵尸用户也是用户，不能销户则平台用户数量始终增长，不会出现用户数量下降的情况；第二，哪怕是僵尸用户，没准哪天就能成为营销的对象、潜在的客户；第三，积累的用户信息在大数据时代也有着很多意想不到的“用处”。
路南进一步指出，对于拒绝账户注销，无论是《电信和互联网用户个人信息保护规定》还是《网络安全法》，都明确了罚款等惩戒举措。但相比企业的“获利前景”，惩罚力度仍不够。在此背景下，不妨对照消费者权益保护法，将适用的惩罚举措“升格”，让惩罚来得更严厉，震慑力更足。
个人信息应该被重视，在信息发展的时代，每个个人账户的信息都包含很多隐私，保护个人隐私应该被宣扬。网贷平台虽多，不合规的网贷平台更多，希望大家还是谨慎。
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