■補換領、審驗駕駛證等18 類車駕管業務，申請人憑本人居民身份證明一證即辦
■實現業務受理、資料審核、繳納費用、牌證發放“一次排隊、一次辦結”
■與法院、保險機構的數據信息共享，推動實現車損事故網上定損、理賠
手續證明來回補、業務辦理排長隊、車輛檢測兩地跑……這些跟車有關的事曾經讓很多人困擾，如今這些問題即將成為歷史。
只進一扇門一個窗口辦結
當前，我國經濟社會持續快速發展，交通大發展、汽車大增長仍在深入推進，全國機動車超過3 億輛、駕駛人接近4 億人，機動車和駕駛人總量、增量均居世界第一。
“在辦理交管業務時，不僅要求降低經濟成本、時間成本，還要求品質體驗、公平公正。”公安部交管局負責人說，此次改革的出發點就是堅持以人民為中心的發展思想，聚焦社會群眾反映的辦理交管業務堵點痛點，以“一次通辦、網上快辦、延伸近辦”為主旨，更快更好地方便群眾和企業辦事創業，讓群眾成為改革的監督者、推動者和受益者。
該負責人介紹說，20 項改革新舉措主要包括改革窗口服務、深化“互聯網＋”、推進延伸下放、加強監督管理四大方面。
改革窗口服務，實現“一次辦、馬上辦”。申請材料“四個減免”：身份證明免予複印，申請表格免手填寫，車輛識別代號免費拓印，相關部門證明憑證實現聯網的逐步免予提交。簡單業務一證即辦，對補換領、審驗駕駛證等18 類車駕管業務持本人身份證一證可辦。普通業務一窗通辦，實現辦理車駕管業務只進一扇門，只到一個窗口辦結。
深化“互聯網＋”，實現“網上辦、掌上辦”。完善互聯網交通安全綜合服務管理平臺，提供網上補證換證、預約選號、事故處理等交管服務，拓展網上服務覆蓋面，實現交管服務“零距離”。推進與相關部門信息互聯互通，打破信息孤島，實現“單點登錄、全網通辦”。
推進延伸下放，實現“就近辦、便捷辦”。全面推行小型汽車、貨車和中型客車跨省異地檢驗，實現全國範圍“通檢”。推廣汽車銷售商、二手車市場等代辦車輛登記，推行郵政網點代辦交管業務，向農村地區延伸下放車駕管業務，方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
加強監督管理，保證“依法辦、規範辦”。按照“放管服”改革要求，堅持放管並重、放管結合，完善監管制度，暢通監督渠道，推行智慧監管，切實加強事中事後監管，嚴肅責任追究，建立健全失信聯合懲戒機制，提升交管服務規範化水平。
證明無法律依據一律取消
據瞭解，辦理交管業務需要提交身份證明及複印件，填寫紙質申請表格，提交相關證明憑證，辦理車輛業務還需要群眾花錢自行拓印車輛識別代號，材料多、環節多，群眾往往不太熟悉、不便操作，也滋生了一些非法中介，擾亂辦公秩序和服務環境。
此次改革提出了18 類車駕管業務“一證即辦”，對補換領、審驗駕駛證等車駕管業務，申請人憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內部信息核查，不再要求群眾提交。
就近能辦多點可辦少跑快辦
近年來，公安交管“放管服”改革的步伐從未停止。全國31 個省份已全部開通互聯網自主報考約考，實現考試資源公平分配；16 個自學直考試點受理3 ． 4 萬人報考；801 ． 9 萬人異地補換領和審驗駕駛證，全國新增汽車檢驗機構3295 家，1 ． 93 億車次享受免檢政策，有效解決了檢車難、排隊長問題；各地全面啟用互聯網服務平臺和“交管12123”手機APP 服務，累計提供各類服務7 ． 32 億次。
據公安部交管局負責人介紹，公安部相繼推出的車檢改革、駕考改革、互聯網服務平臺、跨省異地繳納罰款、公路和農村地區交通事故快處快賠等一系列交管“放管服”改革新政，已讓5 億多人次享受到改革紅利。
交管服務社會化是優化服務供給、解決資源配置不足的重要途徑，是織密服務網絡、滿足群眾新需要的有效載體。
此次改革，公安部及時總結提煉各地經驗做法，進一步拓寬服務渠道，完善社會化服務的規範標準、信息系統等制度性建設和支撐，大力推行社會機構代辦交管業務，實現“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。
具體來講，就是推行“兩個代辦”：登記服務站代辦。推廣機動車登記服務站，依託公安交通管理綜合應用平臺專網服務系統，由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車註冊登記、二手車轉移登記、抵押登記、核發臨時號牌等車駕管業務，提供購買車輛、登記選號、購置保險、繳納稅費等“一站式”服務。郵政網點代辦。建立警郵合作平臺，充分利用郵政網點遍佈城鄉、貼近群眾的優勢，推行在郵政網點代辦補換領駕駛證／行駛證、申領免檢標誌、自助處理交通違法等業務，織密覆蓋城鄉的交管服務網，實現就近受理、後臺制證、郵寄送達。
20 項實實在在的便民措施，何時落地？公安部要求各地公安機關充分認識此次改革的重大意義，加強組織領導，紮實部署推進，務求取得實效。
公安部交管局負責人給出了時間表，在7 月底前，資料減免、一證即辦、自助快辦等8 項便民服務類措施將在直轄市、省會市、自治區首府市和計劃單列市等 36 個大城市率先落實，9 月1 日起，20 項措施全面啟動推行。
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