似乎每次一到電商促銷節，都會有不少消費者遇到一些糟心事，影響了“剁手”熱情，今年的618也不例外。
近日有網友就反映，參與電商平臺的618活動，領取活動紅包後卻沒來及使用就不見了。“88紅包買的衣服，沒有貨，退款，紅包也沒有了，沒有補償措施？商家的原因要顧客承擔？”
這樣看來，好不容易搶來的活動紅包，小夥伴們在電商平臺使用時還需小心謹慎些，不然很可能還沒得到優惠，紅包就沒了。然而還有一些領取到電商平臺活動紅包的小夥伴，遇到的情況更加讓人哭笑不得。
“我想知道，為什麼我手機以舊換新的紅包用不了，用紅包就無法下單，感覺被騙了，損失了四百多，只能忍氣吞聲？”搶到紅包不能用確認很糟心，但也不能忍氣吞聲，需要向電商平臺討個說法。
實際上，在618活動第一天剛剛開啟的時候，就有消費者投訴電商平臺做“虛假廣告宣傳”。“天貓魔盒產品也活動寫著6月1日零點至一點，前5000臺價格是179元，而零點58分時頁面顯示已售3511件，活動時間未結束，活動銷售數量未滿，價格卻改到199元了。”
該消費者對電商平臺活動時間未到就關閉優惠活動的行為十分惱火，一氣之下，直接向“消費者報道”、“消費者投訴網”和“12315網絡維權”進行了投訴，申請“監督打假”。
看到這，可能有些小夥伴對電商平臺的618活動表示有些失望了，但這裡需要特別說明的是，並不是所有的電商平臺都將618當作一個營銷的噱頭，比如京東就是在整個618期間，都在將優惠讓利給消費者。
618活動作為京東公司每年一度的店慶日，京東將在整個月推出京東618大促活動。而今年的京東618活動有8個會場，參與大促商品涵蓋90多個品類。
同時，站內預熱期從5月25日開始，京東618專場從6月1日開始，大促高潮期為6月16日-18日，大促返場期為6月19日-20日。與往年不同的是，2018年京東618壓軸場是“老劉專場”時間從6月18日-20日。
此外，2018年京東618還為商家提供了PLUS DAY、超級秒殺日、超級神券日、超級粉絲日、超級品牌日、拼購日、滿減日等多個營銷活動，目前都已經開放招商和報名。
有些小夥伴可能會問，活動非常不錯，可如果遇到了上面那些網友遇到的糟心事該怎麼辦呢？其實小夥伴們大可放心，因為京東還推出15天價保服務，即下單15天內商品因商家價格策略調整導致商品降價，消費者可以對降價商品訂單進行價保申請，申請差價補償。
總之，京東618就是要讓小夥伴們買的開心，更要買的放心。
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