齊魯網濰坊7月2日訊為進一步深化“放管服”改革，完善政務服務體系，近期，安丘編辦、政務服務辦等單位在對標江浙等地經驗做法基礎上，及時印發《推進落實“一窗受理、集成服務”改革實施方案》，按照“最多跑一次”的理念和目標，堅持問題導向、創新服務、高效便捷、信息共享的原則，推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”的工作模式，基本完成了政務服務中心改造升級，實現審批服務“一窗受理”、“數據共享”、“效率提升”三大功能，做到“到一個窗、辦多件事”。
梳理清單，建立“一套標準”
全面梳理“一窗受理、集成服務”事項清單，分階段對投資項目、不動產登記、商事登記、綜合類業務四個領域進行集中梳理，共涉及市直30個部門單位251項行政審批事項，編制完成《“一窗受理”事項受理材料標準化手冊》，明確事項的申請主體、資格條件、申報材料清單、辦理時限等要素內容，消除模糊語言，兜底條款。各窗口單位選派人員組件成一支專業化、高素質、複合型的政務服務隊伍，共同統一對外綜合受理，對內銜接流轉。
流程再造，推行“一鏈辦理”
堅持三個導向對梳理出的251項行政審批事項重新整合，流程再造。堅持群眾導向、問題導向和需求導向，針對群眾辦事申請材料繁多的問題，在梳理過程中按照“應減盡減”的原則，著重剔除了不是辦事必須而是部門窗口免責的材料;取消複印件，為辦事窗口統一配備高拍儀，提供原件掃描服務，進一步壓減了群眾辦事材料。
集成服務，實現“一窗辦理”
安丘市設立綜合窗口，將市政務服務中心28個常駐單位和15個綜合窗口單位科學整合劃分為投資項目、不動產交易登記、商事登記、綜合便民4個業務板塊審批事項區域。整合後臺窗口單位，推行並聯審批，一窗受理事項實行後臺並聯審批、集成服務，綜合窗口接受事項材料後即進入審批程序，在規定的時間內辦結後，審批結果材料由綜合窗口出件。
數據共享，推進“一網通辦”
針對部門自建系統多，相互之間信息閉塞的現狀，安丘市政務服務辦牽頭，協調相關部門單位，委託浪潮集團，依託省政務服務網運行系統，分區域開發綜合受理功能模塊，實現部門自建系統與政務服務網和“一窗受理”平臺的對接，將受理事項資料全部上傳，各審批部門按需自行下載清單資料，打破部門信息壁壘，實現政務服務信息互聯互通、數據共享，實現事項受理、審批“一網通辦”。
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