“如果你想要减少误解，更实际的办法是，做一个好的信号发出者，而不是指望对方能读懂你。”Halvorson表示，“你无法控制对方的思考过程，但你可以控制的是自己如何表达。”研究也证明，无论是在亲密关系还是职场、生活中，更清晰地表达自己，生活的满意度和快乐程度都会更高。
从法律层面来讲， 商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的，包括文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合和声音等，以及上述要素的组合。 从商业方面来说， 商标更是集中体现了企业文化，产品特色及服务质量， 具有显著特征的标志。有良好声誉的商标，已深入人心，被消费者广泛接受认同。 成为企业的优良资产，奠定了其市场竞争地位。
众所周知， 在发展为驰名品牌前，企业需要持续对产品，服务 ，内部管理运营，外部市场拓展计划的全方位的完善改进。 同时商标注册保护计划也是企业需要同时兼顾进行的策略。 商标注册作为商标法律备案程序的重要环节， 是必须依据相关国家法律的严格规定进行的。 不是以任何人的自我意志、判断、或承诺而改变。 因此作为专业的商标代理人或顾问， 有责任和义务把客观，真实的商标知识和法律规定传递给知识产权所有人及客户， 目的只有一个：“
你无法控制对方的思考过程和结论， 但你所能选择的是自己尽力做最大可能专业性表达。 ”在笔者从业期间，与不同行业的客户都进行过直接沟通交流，发现不少客户对商标申请保护都或多或少有一些误解，这些误解小则引起商标保护的迟延， 大则导致企业权益受损。 为了提高沟通效率， 帮助企业明晰并把握相关要点，笔者特精选提炼了以下较常见的客户提出的问题。
1．商标很容易申请，不就交个图样，选个商品服务项目嘛。
答： 在得到客户提出商标申请的需求后，专业的代理人一般会请您提供公司运营服务范围，或者还会询问公司近几年发展的业务领域，并根据商标法律相关规定，来最后确认商品服务项目完善性。 然后进行商标预先查询，依照该国现行商标法律以及行业工作经验来评估此次申请的可行性。 预先商标的查询同时会涉及到商标近似判断, 毕竟商标是否近似不仅涉及商标图样的比对, 商品服务项目的参考, 而且这些都是判断都必须是基于商标法律规定的基础上来进行的. 因此这也是极其考验代理人专业积累和敏锐判断力的方面。
2．公司变更地址是小事， 不用再花钱做变更申请啦。
答： 公司注册成功后的信息作为商标主管局发送后续通知的标准。 如第三人有任何无效宣告申请或者撤销请求，商标主管局都会依照之前注册地址发送且规定法定期限回复。 如果商标权利人没有及时答复， 那么其商标极有可能最终被无效或撤销。 现实中的案例也不少, 例如: B公司在取得商标注册证后, 由于业务发展, 公司地址搬迁. 但由于没有及时进行地址变更申请, 因此没有收到商标局关于撤消三年不使用的通知函件, 导致其商标被注销, B公司追悔莫及.
3．虽然其他人在不同类别申请相同商标，但应该对我们没有影响， 就不用理会啦。
答： 虽然他人在不同类别申请，但不代表商品服务项目就没有冲突和争议。 如果真有不良动机的话， 很可能后续使用在与企业相同商品服务类别上。 因此提请商标权利人对此提高戒备， 最好能安排专人搜索了解该新申请人的背景动机。 避免后续损失。
4．官方下发驳回通知了， 为何代理机构还建议进行复审？
答： 鉴于商标审查是一项综合全面的过程, 不仅需要对商标法律的深刻理解以及审查经验技巧的积累, 而且有时候还涉及跨文化交流, 以及高科技新事物。 因此即使首次下发驳回通知也并非意味对商标申请判决“死刑”。既然法律都有相关的救济程序---驳回复审，而且专业代理机构也给出意见继续复审的话。商标申请人可以在参考代理人提供的详细复审建议书后再下决断。
5．今天收到代理机构传递的异议通知， 告知有人异议我方的商标。 幸好答复期限是三个月，等忙完这周的项目再来处理吧。
答：商标异议属于商标程序非常重要的一环，如不引起重视、提高警惕，积极配合代理机构提供证据资料， 做好答复资料的话， 很可能出现错过答复期限，或到期由于证据准备不充分而导致商标异议成功，被异议商标不予批准注册的后果。 商标申请人因此遭受损失。
6．涉外商标申请还不需要做， 先看我们产品在海外卖的如何。
答：商标法律的原则为：
A.“地域性”特点----无注册，无保护
商标权利的地域性：是指一个国家或地区依照其本国的商标法或本地区的商标条约所授予的商标权，仅在该国或该地区有效。如果只在本国进行申请注册并取得成功，则只在本国得到保护。
B.“申请在先”原则--- 大多数国家的商标法律特点
意味：先在该国提出商标申请的主体将得到商标专用权，从而制止其他人对该商标的使用。如待到产品海外销售火热才去进行申请， 则会有已被人抢先注册，或者遭受更多在先注册商标的障碍。 因此海外商业拓展必须要结合知识产权战略。
7． 商标在国内已经取得注册了，为何在美国被驳回？
答： 商标图样不仅仅是设计那么简单， 商标图样虽然是申请人按照自己的意志最终确认的结果，但要通过批准注册，必然要受到相关商标法律的约束。例如： 美国法律禁止注册仅为姓氏的商标，英国法律禁止申请英国皇家徽章，旗帜，王冠标志等。
商品及服务项目---- China OK， US不一定OK 。国际分类尼斯协定:商品服务项目分类表（45个类别）， 对此， 各国均有所修改,保留。因此不能期望在一国的批准注册适用于其余国家地区。 例如：中国国内使用的《类似商品服务分类表》也是基于尼斯国际分类的基础上进行了部分修改。在国内申请注册要符合相关规定才能顺利注册。
8． 都是商标代理机构， 服务价格相差却很大呢，为公司节省成本，还是选便宜的那家？
答：商标代理服务作为法律服务领域的重要一部分，一定是严格依照法律流程进行的。 代理机构的规模，相关代理人的专业能力及从业经验都直接影响服务价格。 一般来说，除了代理机构周年庆，吸纳新客户或答谢老客户的特殊情况，会给于幅度较大的服务价格外，正常情况下，同行业的价格不会有太大差距。 因此，为了避免后续损失，建议先评估代理机构的声誉度、专业度，并结合自身当次申请的需求综合考虑选择合适机构。
9．案例：国内公司B收到了美国A公司的律师发来的警告函，对方不满B公司申请之美国商标中包含部分相同单词，警告立即删除商品，否则后续会提起异议。但B公司抱有侥幸心理，采取回避，不答复对方。
答：在西方大部分国家, 由于知识产权立法已久，国民的法律保护意识相对较强。遇到任何不利于自身商业发展的情况都会采取积极态度反应。 如得不到回应，则会更加积极采取法律措施保护自身权益。 此案中，由于B公司的消极态度，在首次收到警告函时采取拖延,回避的态度, 最终导致后续需花费数倍的金钱和时间与对方达成和解。 希望其他企业从中汲取教训。
10． 案例：国内公司A 由于海外市场销售势头良好因此决定在美国以及其他国家进行商标申请, 但却发现已被其代理商抢注, 并且在土耳其,巴西, 西班牙等国也同时遭遇抢注情况。
答：A公司由于缺乏知识产权保护意识, 所以在海外拓展前期,中期一直没有顾及商标申请事宜, 导致现在不仅商标被抢注而且购买商标不顺利的被动局面, 浪费了大量的时间,精力和金钱. 也严重阻碍了其商业拓展进程。 后续代理人不仅需要从法律层面,同时需要从商业谈判方面去做完整规划, 弥补之前的漏洞和损失。
閱讀更多 大德通無形資產 的文章
