7月1日晚上临近8点，在孝感火车站站台天桥下，一位7岁男孩无助地向站内工作人员求救引起值班人员注意，询问下才知道，原来，他因顽皮与一同前往父母打工城市的姐姐走散了！好在孝感火车站工作人员热心伸出援手，帮助男孩与家人团聚。
7月1日晚上19时50分，孝感火车站客运值班员饶晏国在三站台立岗，目送包头开往广州的K599次列车驶出站台后，他由三站台经天桥步行返回一站台客运值班室。突然，他听到一阵“姐姐，我要姐姐……”的叫喊声。寻声找过去，只见三站台天桥下的角落里孤零零地站着一位身材瘦小的男孩，正无助地哭泣着。饶晏国忙向周围喊道：“这是谁家的孩子，谁家的孩子不见了……”但是无人回应。“孩子一定是与家人走散了！” 饶晏国立即使用无线对讲机通知车站广播员，要求马上进行广播，帮助寻找孩子亲人。
饶晏国将孩子带到客运值班室后，通过询问了解到，孩子名叫王子阳，今年7岁，父母在广州打工，他和姐姐王思雅在云梦县家中留守。趁着放暑假，姐弟俩一起去和在广州打工的父母团聚，检票进站后小男孩顽皮地跟姐姐玩起了“躲猫猫”，结果姐姐上车了，小男孩却被忘在了站台上。
饶晏国将有关情况向客运值班主任张超进行了报告，张超立刻与K599次列车长取得联系，顺利找到了男孩的姐姐王思雅，列车长要求王思雅与家住云梦的伯伯联系，说明情况。随后，饶晏国及时安慰王子阳，告诉他家人已找到，很快过来接他。为了不让“落单”的王子阳在陌生环境里感到害怕，客运员李春仙、龚汉成还买来了水果、零食，轮流陪着他说话聊天。3个小时后，王子阳的爷爷赶到车站，领回了孙子。领走前，老人紧紧握住工作人员的手，连声道谢，并流下了激动的泪水。
在此铁路部门友情提示，当前正值暑运期间，外出旅客较多，为保证旅行安全，请带小孩的旅客一定要看管好自己的孩子。如发现孩子走失，请第一时间与车站、列车上的工作人员联系，以便及时寻找。
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