7月2日17时13分，四川广元苍溪县歧坪镇专职消防队接到支队指挥中心调度称，歧坪镇谭家河村有人员被困水中，险情就是命令，歧坪镇专职消防队紧急出动赶往现场处置。
消防队员到达现场，现场指挥员即对现场群众进行询问，经询问得知，对面“岛屿”上面被困3名人员。由于洪水呈上涨趋势，同时，上游洪水1小时内到达歧坪，将超过警戒水位，情况紧急。
根据现场情况，指挥员立即下令，4名队员携带救生圈、救生衣、橡皮艇等救援设备、器械。立即开始营救被困人员，4名专职队员到达对岸后，专职队员通过喊话的方式和沿着岸边寻找确定被困人员具体位置。岛屿面积约1平方公里，加上语言沟通不畅，（事后得知3名被困人员为山西大同人）由于四周都是杂草，消防官兵驾驶橡皮艇在四周寻找，经过10多分钟的寻找，找到了被困的3名人员，随后消防官兵驾驶橡皮艇靠近被困地点，成功将被困群众安全救出。
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