作风建设大会现场
为规范窗口作风建设，常德交警制定七条“铁律”：一是严禁上班无故迟到、早退、脱岗；二是严禁上班期间电话聊天、嚼槟榔、玩手机、打游戏等做与工作无关的事情；三是严禁接待群众不热情，与群众发生争吵；四是严禁为群众指引业务发生重大失误，导致群众往返跑；五是严禁与中介非正常接触，优先办理中介的业务；六是严禁接受群众或中介的香烟、礼品、礼金，接受吃请；七是严禁办理任何违规业务，谁办理谁担责。如违反上述纪律，根据情节轻重实行“通报批评——停岗待岗——立即辞退——依法处理”程序进行，决不姑息，顶格处理，各部门加强自查和日常督查，确保作风建设见实效。
规范窗口岗位作风建设
为优化便民服务方式，常德交警自即日起，市城区交通违法行为处理窗口没有执行“朝9晚5”工作制的，全部调整为“朝9晚5”制，缓解接受群众处理交通违法行为扎堆现象；7至8月业务高峰期间，城区直属一、二、四大队交通违法处理窗口每周星期六加班工作一天，方便群众前来办理业务；在城区每个大队违处窗口现有基础上，再增加1—2个本地非现场处理工作台位；在原有交通违法自助处理设备基础上再采购58台，进行合理布局，安装到位，方便群众；加大互联网服务力度，大力推行完善交管12123网上办理业务，努力落实公安部“放管服”20项改革新举措，尽可能“就近办”、“网上办”、“掌上办”，推 “一窗式”服务 ，让数据多说话，让群众少跑路。
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